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Arquivos .TMP criados na área de trabalho

Anônima
2019-10-13T16:30:37+00:00

Olá pessoal.

Toda vez que faço um download de um arquivo (uso o google chrome como navegador), aparece um arquivo .TMP na minha área de trabalho.

O problema é que mesmo após o download ser concluído, algumas vezes o arquivo continua lá e eu não consigo excluí-lo. Aparece a seguinte mensagem:

Vejam o caminho no qual o arquivo era pra se encontrar... Na pasta do One Drive (onde obviamente, não aparece nada).

Como eu faço pra arrumar esse bug? Como eu faço também pro sistema parar de ficar salvando esses arquivos .TMP na minha área de trabalho??

Comecei a ter esse problema, após uma última atualização no windows, que fez meu PC dar falha crítica no sistema (Critical Process Died), onde eu tive que restaura-lo às configurações de fábrica.

Gostaria inclusive de aproveitar essa postagem, pra manifestar meu profundo descontentamento com a Microsoft, por esse evento.

Windows para casa | Windows 10 | Configurações

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Dio Xavier 282.1K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-10-13T16:35:18+00:00

    Olá

    Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.

    Tudo bem? Se você o usa o Chrome e ele inadvertidamente salva arquivos onde não deveria a culpa é do navegador ou do Windows? Desinstale o navegador Chrome, limpe as pastas temporárias, reinicie o computador e reinstale o aplicativo.

    Avise-nos sobre o resultado. Estamos à disposição!

    3 pessoas acharam esta resposta útil.
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1 resposta adicional

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  1. Anônima
    2019-10-13T17:11:18+00:00

    Olá

    Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.

    Tudo bem? Se você o usa o Chrome e ele inadvertidamente salva arquivos onde não deveria a culpa é do navegador ou do Windows? Desinstale o navegador Chrome, limpe as pastas temporárias, reinicie o computador e reinstale o aplicativo.

    Avise-nos sobre o resultado. Estamos à disposição!

    Segui as orientações, fiz alguns testes e acredito que o problema foi resolvido. Os arquivos .TMP pararam de aparecer na área de trabalho.

    Pensei que fosse um erro do sistema, já que como eu disse na mensagem anterior, tive um problemão com a ultima atualização no meu PC.

    Muito obrigado!

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