Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Preciso de um conversor de mp3 e tentei instalar o Tube Catcher sem sucesso. A instalação diz não haver conexão com a Internet e não passa de 10%.
A conexão com a Rede 3 está normal .Tento fazer essa conversão com um Aplicativo online e antes de finalizar dá erro.
No Firewal, o Instalador de Aplicativo. está selecionado.
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
Resposta aceita pelo autor da pergunta
Olá
Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.
Tudo bem? Pedimos desculpas pelo transtorno. Recomendo os seguintes procedimentos:
Aperte Win+X -> prompt comando(admin) e cole os comandos abaixo, um por um, seguidos de Enter:
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /CheckHealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth
chkdsk /f /r /b
Confirme com "S" e reinicie o computador para esta última etapa e faça os testes.
Avise-nos sobre o resultado. Boa sorte!
Resposta aceita pelo autor da pergunta
Olá lupercio barbosa, tudo bem?
Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.
Para sermos mais assertivos, precisamos saber algumas informações do seu computador:
Antes de iniciar os procedimentos, você deverá acessar o site do fabricante e verificar se o modelo do computador possui drivers compatíveis com o Windows 10.
Se sim: Efetue os procedimentos abaixo para possível resolução.
Se não: a Microsoft recomenda voltar ao Windows de fábrica.
1º Passo
Acesse o link a seguir para Corrigir problemas de conexão de rede no Windows.
2º Passo
Abra o Internet Explorer e clique em Ferramentas ( ícone da engrenagem no canto superior direito da tela) > opções de internet> avançadas> redefinir.
Marque a opção de Excluir configurações pessoaise clique em Redefinir novamente.
Reinicie o navegador.
3º Passo
Mesmo que apresente o erro, verifique na pasta de downlowds, pois o aplicativo já pode estar lá e para abrir, clique no mesmo.
Caso não consiga, tente outros navegadores.
4º Passo
No Firewall, clique em configurações > mostrar configurações avançadas > desmarque a opção de proteção de phishing e malware.
Baixe o aplicativo e depois marque esta opção novamente.
Uma dica importante: Poderá fazer a pesquisa utilizando o Bing ou até mesmo o Google, mas para refinar a busca, deverá descrever o que deseja e em seguida acrescente dois pontos Microsoft. Desta forma: (:Microsoft)
Veja um exemplo de pesquisa refinada:
xxxxxxxxxxxxxxxxxxx no Windows 10 :Microsoft
[O que será pesquisado][Sistema Operacional][Desenvolvedora do produto]
Espero ter ajudado.
E se esta resposta ou esta dica de pesquisa te ajudou de alguma forma, marque "Sim", pois ajudará outras pessoas com a mesma dúvida.
Até mais! ;)
Olá novamente lupercio barbosa, espero que esteja bem!
Fico feliz por resolver a questão da instalação do aplicativo.
E aproveito para agradecer o seu feedback.
Até mais! ;)
Ola Simone creio ter respondido em local indevido,
Obrigado Simone pela ajuda,
Embora tenha conseguido a instalação vou salva sua resposta para uma provável próxima instalação.
Dessa vez estava tendanto instalar um arquivo que estava arquivado na pasta Donwload e creio que estava corrompido porque com um update direto da internet a instalação de efetivou normal.
Abços, obrigado.
Barbosa.
