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Problemas com efeitos sonoros do Realtek HD

Anônima
2019-09-10T23:48:19+00:00

Olá, tudo bem???

Estou com um problemão com o audio do meu pc há umas das semanas praticamente, onde resolvi de forma parcial.

Tudo começou de repente: Uso um cabo conectado num Home Theater a tempos para melhor áudio.

O áudio do Notebook não funcionava nos programas de reprodução como groove musica, filmes e tv, media player, netflix. A reprodução de áudio nos navegadores também foram afetadas, onde o áudio ficava entrecortado e com video rodando de forma mais lenta.Depois de muito pesquisar, consegui recuperar o áudio do Windows através de reinstalação de drivers do realtek, etc. porém, a utilização de efeitos sonoros ficou comprometida com isso, já que só consigo usá-los se ativar o modo Windows Sonic, o que causa problemas na reprodução do App netflix no windows, pois o áudio fica saindo somente o fundo dele, a voz dos personagens não sai (quase um modo karaoke). O groove música também tem problemas se eu utilizar os efeitos sem ativar o Windows Sonic, já que as músicas não reproduzem e causam erro.

O som nos navegadores e nos games estão reestabelecidos, mas não posso usar os efeitos sem ativar o Windows Sonic.

O painel gerenciador do Realtek não responde as mudanças nos efeitos sonoros quando desativo o Windows Sonic.

Teria alguma Solução???

Meu notebook tem sistema Windows 10 64bits

obs.: Realizei a solução de problemas algumas vezes e aparece um problema detectado em relação ao Driver genérico de áudio

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Dio Xavier 281.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-09-10T23:59:04+00:00

    Olá

    Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.

    Tudo bem? Não vejo solução efetiva para este problema pois estes recursos são disponibilizados pelos drivers Realtek, entre no site de suporte e verifique por atualizações de drivers ou instale uma versão mais antiga para testes.

    Avise-nos sobre o resultado. Estamos à disposição!

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