Compartilhar via

Como resolver o alto consumo de CPU e Memória?

Anônima
2019-11-07T03:43:38+00:00

Ultimamente me deparei com isso, explorer.exe no gerenciador consumindo muito o meu pc sem eu estar fazendo nada nele, eu inicio o windows e ele já está lá sendo usando, gostaria de saber se há algum jeito de tirar isso, ou terei que formatar. Isso afeta drasticamente o pc que é fraco e antigo, eu só de usar o navegador já é quase 100% da cpu usada, agora com esse explorer.exe piorou, vou fechar o explorer.exe e a tela fica preta (encontrei muitos videos sobre isso na internet) no entanto não é esse o problema que vem ser a minha causa.

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

Resposta aceita pelo autor da pergunta

  1. Dio Xavier 282.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-11-08T04:14:41+00:00

    Desinstale o Opera e o Advanced System Care , a Microsoft não recomenda a utilização destes aplicativos. eles mais danificam o sistema que ajudam, faça a desinstalação, reinicie o computador e faça os testes.

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários

Resposta aceita pelo autor da pergunta

  1. Anônima
    2019-11-14T19:48:06+00:00

    Olá Luidy Rafael, tudo bem?

    Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft.

    Muitas vezes estes erros podem estar relacionados a softwares de terceiros, como antivírus pesados ou programas que prometem melhorar o desempenho do computador (no seu caso AdvancedSystemCare).

    Recomendo remover estes aplicativos antes dos procedimentos.

    Aqui estão procedimentos que ajudam na melhora do desempenho:

    Método 1

    1. Pressione as teclas Windows+Q e digite CMD;

    2. Clique com o botão direito do mouse sobre CMD e escolha Executar como Administrador;

    3. Cole o comando abaixo e pressione Enter:

    • *REG ADD HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet* Services\TimeBroker /V start /T REG_DWORD /D 4 /F
    • *REG ADD HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet* Services\SysMan /V start /T REG_DWORD /D 4 /F

    4. Reinicie o sistema

    Método 2

    Efetue uma inicialização limpa do sistema:

    1. Pressione as teclas Windows+R para abrir o Menu Executar;

    2. No Menu Executar digite Msconfig e clique em Ok;

    1. Na guia Geral clique em Inicialização Normal;

    4. Clique na aba Serviços e selecione Ativar tudo;

    5. Habilite a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo;

    1. Clique em Aplicar > Ok.

    Desativando serviços de terceiros no Gerenciador de Tarefas:

    1. Pressione as teclas CTRL+SHIFT+ESC e clique em Mais detalhes;

    1. Clique na guia Inicializar e desative todos os programas manualmente;
    2. Feche o Gerenciador de Tarefas.

    NOTA: Este procedimento desabilita todos os serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

    Método 2

    Apague os arquivos temporários:

    1. Pressione as teclas Windows+R para abrir o Menu Executar;

    2. No Menu Executar digite CleanMgr e clique em Ok;

    2. Clique em Limpar Arquivos do Sistema; 

    3. Selecione a unidade em que o sistema está instalado;

    4. Habilite todas as opções e clique em Ok;

    5. Aguarde a conclusão e reinicie o sistema.

    Método 3

    Ative o sistema para obter o melhor desempenho:

    1. Pressione as teclas Windows+X e selecione Sistema;

    **2.**Clique em Configurações avançadas do Sistema, clique na guia Avançado, no tópico Desempenhoclique em Configurações;

    3. Habilite a opção Ajustar para obter um melhor desempenho e clique em Ok.

    Método 4

    Também desabilite o arquivo de paginação:

    • Pressione as teclas Windows+X e selecione a opçãoSistema;
    • Clique emConfigurações Avançadas do Sistema e selecione a guia Avançado;
    • No tópico Desempenho clique em Configurações;
    • Clique em Avançado > Memória Virtual > Alterar;
    • Desabilite a opção**Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação de todas unidades >**habilite Sem arquivo de Paginação > OK.

    Método 5

    Atualize os drivers do seu computador:

    Clique aqui e baixe os drivers para o Windows 10.

    Após instalá-los, desative a busca de driver automático pelo Windows Update: 

    1. Pressione as teclas Windows+R, digite sysdm.cpl e clique em Ok;

    2. Clique na guia Hardware e Configurações de Instalação do Dispositivo;

    3 . Selecione a opção Não e clique em Salvar Alterações;

    4. Reinicie o sistema.

    Espero ter ajudado. Se foi solucionado, por gentileza, clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? Pois outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade e assim poderá ajudá-las.

    Caso o erro ainda ocorra, fique à vontade para postar novamente. Estaremos prontos para ajudar!

    Abraços e até mais!

    Atenciosamente,

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários

4 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil
  1. Dio Xavier 282.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-11-07T21:39:18+00:00

    Ok, ele vai aparecer pois é um serviço do Windows, não pode é estar consumindo recursos. Tire um print do gerenciador de tarefas, apertando control+shift+esc.

    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2019-11-07T21:25:42+00:00

    Segui o processo perfeitamente, mas depois que o sistema voltou abri o gerenciador e ele ainda estava lá e ainda está. Nem sei como isso veio acontecer, não tenho baixado nada ultimamente

    0 comentários Sem comentários
  3. Dio Xavier 282.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-11-07T03:51:09+00:00

    Olá

    Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.

    Tudo bem? Pedimos desculpas pelo transtorno. Recomendo os seguintes procedimentos:

    Aperte Win+X -> prompt comando(admin) e cole os comandos abaixo, um por um, seguidos de Enter:

    sfc /scannow

    dism /online /cleanup-image /CheckHealth

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

    chkdsk /f /r /b

    Confirme com "S" e reinicie o computador para esta última etapa e faça os testes.

    Avise-nos sobre o resultado. Boa sorte!

    0 comentários Sem comentários