Compartilhar via

Como resolver ou recuperar o Windows Media Player?

Anônima
2019-12-30T12:42:53+00:00

Queria escutar e copiar as musicas contida no computador, encontro a mensagem de que tem erro do Windows Media play não acessa

Windows para casa | Windows 10 | Windows update

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

3 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2019-12-30T12:44:11+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá, meu nome é Sandro e sou um Conselheiro Independente.

    Em que ponto o erro
    aparecer?

    10+ pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2019-12-30T22:02:00+00:00

    Olá NdongalaVuanda, tudo bem? 

    Bem-vindo à Comunidade da Microsoft. 

    Primeiramente é um prazer ajudar!

    Para que possamos ser assertivos com esta questão, por favor responda: Quais são as extensões dos arquivos de áudio que está tentando reproduzir pelo WMP? Anteriormente era possível reproduzir esses áudios pelo WMP em seu computador com o Windows 10?

    Mesmo que responda a questão acima, execute os passos abaixo:

    Dica: Ao concluir cada etapa, verifique o resultado do procedimento/comando, não sendo solucionado, execute o próximo passo. 

    Método 1

    Redefina as configurações do Windows Media Player no registro do Windows:

    1. Pressione as teclas Windows+R, digite Regedit e clique em Ok;

    2. Caminhe entre as chaves do registro:

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MediaPlayer

    3. Renomeie a pasta MediaPlayer para MediaPlayer.old;

    4. Feche o editor de registro do Windows.

    Redefina as configurações do Windows Media Player em sua pasta de armazenamento local:

    1. Pressione as teclas Windows+R, digite %localappdata%\Microsofte clique em Ok;

    2. Renomeie a pasta Media Player para Media Player.old;

    3. Verifique se o comportamento persiste.

    Método 2

    Importando os arquivos .dll correspondentes ao Windows Media Player:

    1. Pressione as teclas Windows+Q e digite CMD;

    2. Clique com o botão direito sobre CMD e escolha Executar como Administrador;

    3. Cole os comandos abaixo e após pressione Enter:

    • regsvr32 wmp.dll /S
    • regsvr32 jscript.dll /S
    • r****e gsvr32 vbscript.dll**/S**
    • r****e gsvr32 Wmnetmgr.dll /S

    Persistindo, execute a ferramenta de checagem do sistema, poderá corrigir erros em alguma .dll do sistema:

    1. Pressione as teclas Windows+Q e digite CMD;

    2. Clique com o botão direito sobre CMD e escolha Executar como Administrador;

    3. Cole o comando abaixo e após pressione Enter:

    • SFC /Scannow

    4. Reinicie o sistema e faça testes.

    Método 3

    Desinstalando e reinstalando o Windows Media Player:

    **1.**Pressione Windows+R,digite Appwiz.cpl, clique emOk;

    2. No canto superior direito, clique em Ativar ou desativar recursos do Windows;

    3. Clique em Recursos de Mídia e desmarque a caixa de seleção do Windows Media Player;

    4. Clique em Sim > Ok e reinicie o sistema. 

    Feito isso, o Windows Media Player será desinstalado, para reinstalar efetue o mesmo procedimento, porém habilitando a caixa de seleção do Windows Media Player em **Ativar ou desativar recursos do Windows.**Execute os procedimentos abaixo:

    **1.**Pressione Windows+R,digite Appwiz.cpl, clique emOk;

    2. No canto superior direito, clique em Ativar ou desativar recursos do Windows;

    3. Clique em Recursos de Mídia e habilite a caixa de seleção do Windows Media Player;

    4. Clique em Ok e reinicie o sistema. 

    Método 4

    Instale o K-Lite Codec Pack Full para decodificar seus arquivos de multimídia. 

    **1.**Faça o download do K-Lite Codec Pack Full clicando aqui;

    **2.**Execute o download e siga as etapas para instalação;

    3. Ao concluir, reinicie o sistema.

    Se não houver resultado, execute o Media Player Classic que foi instalado durante a instalação do **K-Lite Codec Pack Full.**Esse software não é da Microsoft, qualquer dúvida contate o fornecedor do mesmo.

    Para maiores informações sobre quais tipos de arquivos o Windows Media Player consegue executar, acesse este artigo: Tipos de arquivo com suporte pelo Windows Media Player.

    Espero ter ajudado, se essa informação foi útil, marque-a como útil.

    Se esses passos lhe ajudaram, por gentileza clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.

    Até mais!

    10+ pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2019-12-30T12:45:05+00:00

    ajuda me resolver esta questão. quero escutar , copias e escutar musica, na pen drive.

    10+ pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários