Teclado numérico do lado direito não está funcionando

Olá, tayanerocha!

• Qual é o fabricante e o modelo do seu notebook?

Recomendo que tente o seguinte:

Etapa 1

Teclas de aderência:

****Caso esteja ativada a opção das teclas de aderência, em alguns casos pode atrapalhar o funcionamento do teclado numérico, sugiro que aperte 5 vezes a tecla Shift, confirme com Sim para desativar. Caso esteja desativada a opção clique em Não.

Tecla FN:

Em alguns notebooks para ativar ou desativar o Num Lock é necessário utilizar a combinação das teclas FN e Numlock, tente revisar se está de acordo.

Etapa 2

Verifique se há alguma teclada pressionada no teclado, pode ser que esteja interferindo.

Etapa 3

**1.**Abra o Menu Iniciare digite Prompt de Comando;

**2.**Clique com o botão direito e selecione Executar como Administrador;

**3.**Cole o comando abaixo e pressione Enter:

• REG DELETE "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout" /v "ScanCode map" /F

4 **.**Reinicie o sistema e faça testes.

Etapa 4

1. Pressione as teclas **Windows+R,**digite Control Panele clique em Ok;

2. Clique em Relógio, Idioma e Região > Idioma;

3. Clique em Adicionar Idiomae procure por Português > Português - Brasil;

4. Adicione ABNT e ABNT2;

5. Pressione as teclas Windows+Espaço, irá alterar entre ABNT e ABNT2;

6. Verifique se as teclas funcionam.

Etapa 5

Desinstale o driver do teclado.

1. Pressione simultaneamente as teclas Windows + X;

2. Clique sobre a opção Gerenciador de Dispositivos;

3. Clique na seta que aponta para Controladores USB;

4. Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em D esinstalar;

5. Reinicie o computador.

Etapa 6

Instalando outras versões dos drivers:

1. Pressione simultaneamente as teclas Windows + X;

2. Clique sobre a opção Gerenciador de Dispositivos;

3. Clique na seta que aponta para Teclados;

4. Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em Propriedades;

5. Clique na aba Driver, clique em Atualizar Driver e selecione Procurar Software de Driver no Computador;

6. Clique em Permitir que eu escolha em uma lista de drivers de dispositivo no Computador;

7. Instale os drivers que estão disponíveis um a um;

Dica: Após terminar a instalação de cada driver, reinicie o sistema.

Etapa 7

1. Pressione simultaneamente as teclas Windows + X;

2. Clique sobre a opção Gerenciador de Dispositivos;

3. Clique na seta que aponta para Teclados;

4. Clique com o botão direito do mouse sobre ele e clique em Propriedades;

5. Vá para a guia Detalhes e em Propriedadeselecione o GUID da classe:

6. Anote o código hexadecimal que for exibido para você;

7. Pressione a tecla da bandeira do Windows + R, digite regedit e clique em Ok;

8. Navegue até a pasta de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class<Chave do Dispositivo>

No exemplo acima, o número é o do seguinte:

9. Ao lado direito para onde a seta aponta procure os valores UpperFiltere LowerFiltere delete;

10. Se houver subpastas como na minha imagem procure pelos mesmos valores UpperFiltere LowerFilter.

11. Reinicie o notebook e verifique se volta a funcionar.

Espero ter ajudado. Se foi solucionado, por gentileza, clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? Pois outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade e assim poderá ajudá-las.

Caso o erro ainda ocorra, fique à vontade para postar novamente. Estaremos prontos para ajudar!

Abraço e até mais!