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Erro na inicialização do Windows 10.

Anônima
2019-11-23T12:43:34+00:00

Olá a todos! Como estão vocês?

É o seguinte, meu pc sempre funcionou normalmente, no entanto, desses dias pra cá, ele está apresentando problemas ao iniciar o Windows.

Naquela tela onde aparece a logo do Windows, indicando q está carregando, ele trava, as vezes desliga o vídeo, então reinicio a máquina, ele passa o diagnostico mas não encontra problemas, então faço ele reiniciar normalmente, o mesmo erro ocorre, e após 10 minutos mais ou menos, as vezes ele inicia, as vezes tudo se repete.

Já tentei formatar o Windows, oq funcionou nas primeira iniciadas, mas depois voltou com esse erro. Alguém pode me dizer oq eu posso fazer pra corrigir isso?

Título Original: “PC travando antes de ir para o Windows”

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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  1. Anônima
    2019-11-24T15:14:18+00:00

    Olá Ander (Marco)"), tudo bem? 

    Obrigado por entrar em contato com à Comunidade Microsoft.

    Entendo que o Windows trava na inicialização.

    Para sermos assertivos na sua questão qual o modelo e a marca do seu equipamento? 

    Sugiro que aplique a checagem de disco, onde um possível erro de arquivo de instalação possa estar interferindo.

    Execute a ferramenta CHKDSK.

    Chkdsk.exe é a interface da linha de comando para um programa que verifica a integridade lógica de um sistema de arquivos no Windows. Quando o CHKDSK encontra inconsistências lógicas, executa ações para reparar os dados do sistema de arquivos, contanto que não estejam no modo somente leitura.

    Clique em Iniciar, na barra de pesquisa digite CMD clique com o botão direito do mouse sobre o aplicativo e selecione a opção Executar como administrador.

    Agora copie e cole o comando abaixo:

    chkdsk /f /r /x /b

    Observação você receberá uma mensagem informando que o “CHKDSK não pode ser executado porque o volume está em uso” pressione S para confirmar e pressione Enter e reinicie o computador. Antes de iniciar o sistema ele irá iniciar a verificação esse procedimento pode levar alguns minutos aguarde o procedimento ser finalizado.

    Caso o sistema ainda esteja travado na inicialização, sugiro que force o desligamento do equipamento e que acesse a tela de solução de problemas e tente uma restauração do sistema para uma data anterior ao ocorrido.

    Para acessar a tela de Solução de Problemassem a mídia de instalação siga os passos abaixo:

    1. Desligue o computador pelo botão Ligar/Desligar;
    2. Ligue o computador pressionando constantemente a tecla Shift;
    3. Nas opções que se apresentam, clique em Solução de Problemas;
    4. Clique agora em Opções Avançadas;
    5. Em Opções Avançadas clique em Restauração do Sistem a, escolha uma data e prossiga com as orientações de tela. Esse procedimento levará alguns minutos.

    Obs. Caso a tecla Shiftnão funcione tente simultaneamente as teclas Shift + F11. Cada fabricante tem uma configuração diferente para acessar a tela de Solução de problemas.

    Se a restauração não avançar sugiro que force o desligamento pelo botão de energia.

    Caso o sistema inicie corretamente tente restaurar o sistema pela mídia.

    Em um outro computador:

    • Acesse o link: http://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10
    • Baixe a ferramenta de acordo com a arquitetura do Windows 10 instalado.
    • Execute o setup baixado e clique em Criar mídia de instalação para outro computador;
    • Selecione o Idioma, em seguida selecione a edição e a arquitetura do Windows 10;
    • Conecte o Pen Drive;
    • Clique em Avançar;
    • Selecione a opção Unidade Flash USB e clique em Avançar.
    • Clique em Concluir.
    • Efetue o boot com o Pen Drive.
    • Quando aparecer a janela de instalação clique em Reparar o computador.

    • Clique em Solução de Problemas.

    • Clique em Restaurar o PC.

    • Clique em Manter meus arquivos.

    Se foi solucionado, ou se a sua dúvida foi esclarecida, por gentileza, clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? ou marque como resposta. Pois outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade e assim poderá ajudá-las

    Caso o comportamento persista, apresente mensagem ou código de erro, por favor, poste aqui novamente.

    Espero ter ajudado.

    Uma dica importante: Poderá fazer a pesquisa utilizando o Bing ou até mesmo o Google, mas para refinar a busca, deverá descrever o que deseja e em seguida acrescente dois pontos Microsoft. Desta forma: (:Microsoft)

    Veja um exemplo de pesquisa refinada:

    xxxxxxxxxxxxxxxxxxx no Windows 10 :Microsoft

    [O que será pesquisado][Sistema Operacional][Desenvolvedora do produto]

    E se esta resposta ou esta dica de pesquisa te ajudou de alguma forma, marque "Sim", pois ajudará outras pessoas com a mesma dúvida.

    Até mais! ;)

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