Olá Willian, tudo bem?
Seja bem-vindo a comunidade da Microsoft!
Me chamo Ricardo Guerlandi, sou conselheiro independente, estou aqui para lhe ajudar da melhor maneira possível.
Compreendo que o seu computador está com alguns problemas na inicialização e também apresenta problemas de desempenho.
Primeiramente, eu recomendo que execute as orientações abaixo, para tentarmos corrigir arquivos de imagem do sistema e na inicialização:
SFC, DISM e CHKDSK.
Utilizar a ferramenta de correção de disco, arquivos e imagem do Windows
- Pressione as teclas Ctrl+Shift+ESC, clique em Arquivo;
- Clique em Executar nova tarefa;
- Marque a opção Criar essa tarefa com privilégios administrativos;
- No campo abrir digite cmd, em seguida clique em OK;
- Execute os seguinte comandos, uma linha de cada vez, seguida de Enter:
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /CheckHealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth
chkdsk /f /r /b
Para agendar uma verificação de disco, confirme com a tecla S e pressione Enter, e reinicie o equipamento.
Verifique se houve alguma melhora.
Como procedimentos adicionais para melhorar o desempenho em seu computador, recomendo que execute, por gentileza, as orientações abaixo:
Passo 1
- Pressione Windows + R e escreva Regedit e pressione OK;
- Agora encontre a chave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Ndu;
- Na pasta Ndu, encontre o arquivo/chave de nome "Start", clique duas vezes sobre a mesma e altere o campo "Dados de Valor" para 4;
- Reinicie o sistema.
Verifique se há melhora no desempenho.
Passo 2
Aumentar memória virtual.
Os passos abaixo irão auxiliar para que tenha um espaço maior para o despejo de memória.
- Pressione as teclas Windows + Q, digite "Configurações Avançadas do Sistema" e clique na opção que vai surgir acima, relacionada ao Painel de Controle;
- Uma nova janela será aberta. Clique na aba Avançado, e em Desempenho, clique em Configurações;
- Na nova janela clique na aba Avançado. Na área Memória Virtual clique em Alterar;
- Agora, desmarque a caixa Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação de todas as unidades;
- Marque a unidade que contém o chamado arquivo de paginação, clique no botão Tamanho personalizado.
Feito isso, você é capaz de apontar o tamanho inicial e o tamanho máximo de uso da memória virtual. O recomendado é que você marque, como mínimo, um espaço igual ao tamanho da sua memória RAM instalada no seu computador. Ou seja, se você tem 4 GB de RAM, aponte também os mesmos 4 GB de memória virtual.
Passo 3
Limpe os arquivos temporários.
Os arquivos temporários influenciam no desempenho do computador por isso a importância de limpá-los.
- Pressione as teclas Windows + R e digite temp, pressione OK,
Selecione todos os arquivos e pressione a tecla Delete.
- Pressione as teclas Windows + R e digite %temp%, pressione OK,
Selecione todos os arquivos e pressione a tecla Delete.
- Pressione as teclas Windows + R e digite Prefetch, pressione OK,
Selecione todos os arquivos e pressione a tecla Delete.
Passo 4
Inicialização limpa.
A inicialização limpa serve para que possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no sistema.
- Pressione as teclas Windows + R, digite MSconfig e clique em Ok;
- Na janela Configuração do Sistema clique na aba serviços;
- Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique Desativar tudo;
- Agora clique na aba Inicialização de programas e clique em Abrir gerenciador de tarefas;
- Na janela gerenciador de tarefas na aba inicializar, desabilite todos os programas que não são Microsoft, feche o gerenciador de tarefas e clique ok em configuração do sistema e reinicie o computador se solicitado.
Passo 5
Novo perfil de usuário.
O seu perfil de usuário é uma coleção de configurações que fazem o seu computador ter a aparência e funcionar da maneira que você deseja. Ele contém suas configurações de planos de fundo da área de trabalho, proteções de tela, preferências de ponteiro, configurações de som e outros recursos. Devido a essa variedade de configurações pessoais e alterações causadas por outros programas pode causar a corrupção do seu perfil de usuário e o mau funcionamento na utilização do sistema, por isso a necessidade de um novo perfil.
- Pressione as teclas Windows + X, Painel de controle;
- Clique em contas de usuário e proteção p/ família;
- Clique em contas de usuário;
- Clique em gerenciar outra conta;
- Agora clique em Adicionar um novo usuário nas configurações do computador;
- Adicione o nome para o novo perfil e adicione como administrador.
Passo 6
Recomendo que execute ferramentas para remoção de malware, visando a remoção dessas ameaças, caso exista alguma, e também otimizando o equipamento:
Baixe a ferramenta pelo link abaixo e execute a mesma:
http://www.microsoft.com/security/scanner/pt-br/
Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado Para Sistemas de 64 bits.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx...
Ferramenta de Remoção de Software Mal-Intencionado Para Sistemas de 32 bits.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx...
Recomendo também que baixe, por gentileza, o software Malware Bytes através do link abaixo:
https://www.malwarebytes.com/lp/lp4/02_r/?gclid...
Execute o “Scan” completo de seu sistema, seguindo os passos abaixo:
- Execute o programa para iniciar a instalação;
- Avance aceite a licença, leia todas as caixas de diálogos, decida onde quer instalar o programa, aceite criar o atalho, clique em "INSTALAR";
- Faça as atualizações (Clique em Atualizações e Buscar atualizações);
- Clique em "Ok" ao final da atualização;
- Clique em "Executar uma análise completa" e em "Verificar", selecione todos os discos rígidos;
- Quando o "Scan" Terminar, clique em "Exibir os resultados";
- Verifique se tudo está assinalado e clique em "Excluir a seleção". (Se uma mensagem pedir para reinicializar o PC, para acabar com a remoção, aceite).
Recomendação: O "Scan" será muito mais eficaz contra as infecções ativas, se você não estiver conectado à Internet durante o mesmo e especialmente se você estiver em Modo de segurança do Windows.
Recomendo que execute também, por gentileza, uma ferramenta antispyware em modo completo do sistema.
Baixe a ferramenta através do link abaixo:
http://www.superantispyware.com/
Como complemento recomendo que utilize também a ferramenta AdwCleaner:
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-a...
Orientações Microsoft
Para uma otimização do desempenho de seu computador, também recomendo que execute, por gentileza, as orientações no link abaixo.
https://support.microsoft.com/pt-br/help/400201...
Se esses procedimentos lhe ajudaram de alguma forma, por gentileza clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta, assim poderá ajudar outras pessoas.
Estamos sempre a disposição!