Olá Thiago, tudo bem?
Seja bem-vindo a comunidade da Microsoft!
Me chamo Ricardo Guerlandi, sou conselheiro independente, estou aqui para lhe ajudar da melhor maneira possível.
Entendo que o aplicativo Fotos não está mais abrindo centralizado. Mesmo a restauração do sistema para um momento anterior não solucionou o problema.
Para tentarmos solucionar o problema, recomendo que execute as orientações abaixo, por gentileza:
Método 1 - Desinstalar e Reinstalar o Aplicativo Fotos
Para desinstalar o aplicativo Fotos, recomendo que execute as orientações abaixo, por gentileza:
- Pressione Windows+X, selecione Windows Powershell (Admin);
- Copie e cole o comando abaixo, seguido de Enter para executar a remoção:
Get-AppxPackage *photos* | Remove-AppxPackage
Após o comando ser finalizado, execute as próximas orientações para reinstação.
- AInda o WIndows Powershell, copie e cole o comando abaixo, seguido de Enter para execução da reinstalação:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "C:\Program Files\WindowsApps\*Photos*\AppXManifest.xml"}
Reinicie o sistema e verifique se o problema foi solucionado.
Caso o problema não seja solucionado, recomendo que siga para o próximo Método.
Método 2
SFC, DISM e CHKDSK.
Utilizar a ferramenta de correção de disco, arquivos e imagem do Windows
- Pressione as teclas Ctrl+Shift+ESC, clique em Arquivo;
- Clique em Executar nova tarefa;
- Marque a opção Criar essa tarefa com privilégios administrativos;
- No campo abrir digite cmd, em seguida clique em OK;
- Execute os seguinte comandos, uma linha de cada vez, seguida de Enter:
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /CheckHealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth
chkdsk /f /r /b
Para agendar uma verificação de disco, confirme com a tecla S e pressione Enter, e reinicie o equipamento.
Verifique se o problema foi solucionado.
Caso o problema não seja solucionado, recomendo que siga para o próximo Método.
Método 3
Crie uma nova conta de usuário e verifique o comportamento.
- Pressione as teclas Windows + R;
- Digite control userpasswords2 e pressione ok;
- Clique sobre a opção Adicionar;
- Selecione a opção Não conectar em uma conta Microsoft;
- Escolha um nome e senha para esse perfil e após isso avance entre as próximas etapas;
- Após o novo perfil ser criado, volte para a tela Contas de Usuário, clique sobre seu usuário e em seguida sobre Propriedades. Selecione a aba Associação de Grupo;
- Marque o perfil como Administrador e clique sobre Ok;
- Entre com a nova conta. Se o problema for resolvido, copie e cole os arquivos da conta antiga para a conta nova (Acesse Explorador de arquivos > Este computador > C: > Usuário > pasta do usuário).
Após migrar seus dados, exclua o seu usuário anterior: Pressione as teclas Windows+R, digite netplwiz e clique em Ok. Selecione o seu usuário anterior e clique em Remover.
Aguardo novidades.
Se esses procedimentos lhe ajudaram de alguma forma, por gentileza clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta, assim poderá ajudar outras pessoas.
Estamos sempre a disposição!