Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Boa tarde!
Meu windows 8.1 Pro foi instalado numa "Assistência Técnica", porém não tenho mais contato com o técnico e gostaria de localizar a chave do produto no meu dispositivo (Notebook). Como consigo ter acesso á mesma?
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
Olá Divina Venâncio
Veja se o computador tem uma etiqueta com essa informação, deveria ser algo parecido com isto:
Caso não tenha a sua chave pode estar embutida na BIOS do seu computador, para a ver abra uma janela CMD e escreva este comando seguido de enter:
wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey
Por ultimo pode tentar usar este software:
Olá Divina Venâncio
Pela informação que me indicou parece que a única forma de tentar ler a sua chave de instalação é usando o software do site que lhe enviei. Para simplificar aqui ficam os links para baixar o software:
Se o seu sistema for x64 (64 bits) use o link que abaixo indica x64, caso contrario use o outro link
| Download ProduKey (In Zip file) |
|---|
| Download ProduKey for x64 |
Depois de baixar retire os ficheiros do ZIP para uma pasta e execute o software.
Olá CNT LM,
Como eu disse, meu Win foi instalado numa "assistência técnica", eu usava o win 7 e mandei formatar e instalar o 8.1 Pro (havia instalado o win 10, porém ficou muito pesado, pois a máquina não é nova). Não tem nenhuma etiqueta e perdi o contato do técnico que instalou. Tentei pelo CND e a mensagem foi essa: "não é reconhecido como um comando interno ou externo, um programa operável ou um arquivo em lotes". O site que vc me indicou também não me ajudou. O vocabulário lá é bem técnico e sou uma usuária doméstica, com conhecimentos básicos. Se tiver alguma outra sugestão, eu agradeço.
