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Não consigo me conectar a apenas um jogo específico após mudar meu IP

Anônima
2020-03-13T18:08:47+00:00

Embora o problema esteja ocorrendo em apenas um jogo (Paladins), eu já constatei que o problema é na minha rede ou no meu pc, pois meu primo conseguiu se conectar à minha conta na casa dele. Então é por isso, e também pelo fato de que os desenvolvedores ainda não me responderam, que venho pedir ajuda aqui

O problema começou depois que alterei meu IP nas configurações do roteador (de 192.168.8.1 para 192.168.9.1) para resolver o "neflix site error". O problema com a netflix foi resolvido, mas desde então não consigo mais me conectar a esse jogo. Vendo que não conectava, eu reverti a mudança do IP, mas isso não adiantou. Após isso, já tentei resetar o roteador, usar o DNS público do Google, OpenDNS, reiniciar o computador, reinstalar o jogo, conectar meu pc a outro roteador (temos dois aqui em casa, conectados um ao outro), já verifiquei o firewall e não há nenhuma restrição a esse jogo (mesmo assim eu o bloqueei e o jogo não pareceu identificar que não tinha permissão, já que não pediu permissão). Eu já fiz tudo o que pude imaginar e que me sugeriram e nada até agora. Não faço ideia qual seja a causa do problema e acho muito estranho que ele tenha se mantido mesmo depois que reverti a mudança no IP.

Windows para casa | Windows 10 | Configurações

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Anônima
2020-03-13T18:11:09+00:00

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, meu nome é Sandro e sou consultor independente.

Primeiro, vamos realizar ações de correção de rede.
Siga as instruções no link abaixo.
https://support.microsoft.com/pt-br/help/10741/...

Aguardo notícias.

Se esses procedimentos o ajudaram de alguma forma, clique em "Resolvi meu problema" e marque-o também como resposta, para que você possa ajudar outras pessoas.

Estamos à sua disposição! Até logo!

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  1. Anônima
    2020-03-13T18:29:00+00:00

    Oi, Sandro. Te agradeço muito, a solução abaixo, dentre as que estavam no link que você me enviou, resolveu meu problema!

    Executar comandos de rede

    Tente executar esses comandos de rede para redefinir manualmente a pilha TCP/IP, libere e renove o endereço IP e libere e redefina o cache do resolvedor de clientes DNS:

    1. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite prompt de Comando. O botão Prompt de Comando aparecerá. À direita dele, selecione Executar como administrador > Sim.
    2. No prompt de comando, execute os seguintes comandos na ordem listada e verifique se isso corrige o problema de conexão:
      • Digite netsh winsock reset e selecione Enter.
      • Digite netsh int ip reset e selecione Enter.
      • Digite ipconfig /release e selecione Enter.
      • Digite ipconfig /renew e selecione Enter.
      • Digite ipconfig /flushdns e selecione Enter.

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