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Tela preta - CMOS Settings Wrong

Anônima
2020-02-29T13:49:28+00:00

toda vez que eu ligo o computador aparece uma tela preta escrito: "CMOS Settings Wrong". eu aperto F1 pra sair da tela o computador da erro reinicia, e quando liga, a hora e data ficam errada.

<Título modificado: tela preta ao ligar pc>

Windows para casa | Windows 10 | Suspender e Ligar, desligar

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  1. Anônima
    2020-03-01T15:12:25+00:00

    Olá Miih_s2, tudo bem?

    Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft!

    Entendo que o seu equipamento está apresentando a mensagem CMOS Settings Wrong ao iniciar e a data e hora não estão corretas.

    1. Qual é o fabricante e o modelo do seu computador?

    CMOS Settings Wrong:

    Essa mensagem é apresentada durante o POST (Power On Self Test, que em português é algo como "Auto teste de inicialização") é uma sequência de testes ao hardware de um computador, realizada pela BIOS, responsável por verificar preliminarmente se os hardwares se encontram em estado operacional e durante esse processo o Sistema Operacional ainda não foi iniciado.

    A data e hora apresentadas de forma errada, geralmente indicam que a bateria CMOS CR2032da placa-mãe do seu computador não está conseguindo sustentar energia, isso significa que sua vida útil acabou. 

    Se houver uma atualização de BIOS disponível para o computador, talvez isso possa corrigir os problemas relacionados ao relógio. Para descobrir se há uma atualização disponível do BIOS do computador, acesse o site do fabricante do seu computador e verifique se há driver para Bios recente do Windows 10. Caso positivo, faça o download e instale o driver mais recente.

    Se a data e hora continuarem atrasando e causar problemas mesmo após a atualização do BIOS ou se não houver atualização para o BIOS, é necessário substituir a Bateria CMOS.

    Os computadores contêm uma bateria para armazenar a hora, como um relógio comum. Como em um relógio comum, a bateria precisa ser substituída quando estiver com pouca carga. Oriento que verifique a manual do seu computador saber como trocar a bateria. Essa bateria possui baixo custo no mercado, procure por bateria CR2032.

    Caso não sinta segurança em você mesmo fazer a troca da bateria, aconselho que entre em contato com um técnico de sua confiança para analisar os componentes físicos de sua placa-mãe e fazer a troca da bateria ou se o equipamento ainda estiver na garantia, entre em contato com o suporte técnico do fabricante do seu computador.

    Espero ter ajudado. Se foi solucionado, por gentileza, clique em Sim na pergunta Isso resolveu o problema? e marque como resposta, caso contrário, fique à vontade para postar novamente. 

    Obrigado e até mais!

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