Olá Fernanda Rigolo, tudo bem?
Seja bem-vinda à Comunidade da Microsoft.
Entendo que algumas configurações são ocultas ou gerenciadas por sua organização.
Primeiramente precisamos redefinir estas políticas, mas isto deve ser seguido apenas em ambiente doméstico, pois caso você esteja em um ambiente corporativo, é necessário entrar em contato com o administrador de TI da empresa.
Importante: O computador será reiniciado após processar os comandos, por isso, salve todos os documentos.
Como redefinir as políticas de privacidade:
- Pressione as teclas Windows + R;
- Digite Notepad e clique em OK;
- Copie os comandos abaixo (em negrito) e cole no bloco de notas:
secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicyUsers"
RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicy"
REG DELETE “HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataColletion” /F
REG DELETE “HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection” /F
REG DELETE “HKCU\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection” /F
REG DELETE “HKCU\Software\Policies\Microsoft\Windows\LocationAndSensors” /F
REG DELETE “HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\LocationAndSensors” /F
REG DELETE “HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\CapabilityAccessManager\ConsentStore” /F
REG DELETE “HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System” /V PublishUserActivities
REG DELETE “HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DeliveryOptimization” /v “DODownloadMode” /f
gpupdate /force
REG DELETE HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /V EnableLUA /T REG_DWORD /D 0 /F
shutdown.exe -r -f -t 0
Após colar:
- Clique na guia Arquivo > Salvar comoe Selecione a Área de trabalho;
- Defina o nome como Policy.bat e no campo Tipo, selecione Todos os arquivos;
- Clique em S alvar;
- Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo Policy.bat e selecione Executar como administrador;
- Aguarde até o fim do procedimento na tela preta, pois o mesmo irá reiniciar oComputador;
Os comandos acima irá resetar as políticas setadas no seu dispositivo após o mesmo ser reiniciado.
Faça o teste e me informe se foi resolvido.
Caso tenha resolvido com esses procedimentos, marque-a como resposta para ajudar outras pessoas com a mesma dificuldade de acesso.
Aguardo novidades.
Espero ter ajudado, até mais!
:D