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Erro ao desbloquear Cofre Pessoal do Onedrive

Anônima
2019-10-05T13:56:31+00:00

Bom dia!

Quando a Microsoft lançou o Cofre Pessoal do Onedrive fiquei bastante animado, pois evitaria eu gastar com outros sites de Backup da nuvem protegido por senha.

Então eu resolvi utilizar o Cofre Pessoal, movi todos os meus arquivos para ele e fui dormir (era uma quantidade grande de arquivos), quando acordei vi tudo fechado achei que tivesse concluído. 

Fui tentar abrir o Cofre Pessoal e deu erro !!!! Não consigo mais visualizar meus aquivos, apenas parte dos arquivos foi realizado o upload (vi no onedrive do meu celular), o resto "desapareceu" pois não consigo desbloquear a pasta!

Windows para casa | Windows 10 | Arquivos, pastas e armazenamento

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Anônima
    2019-10-07T13:43:36+00:00

    Olá, JamersonJunior, tudo bem?

    Obrigado por entrar em contato com à Comunidade Microsoft!

    Interessante a sua dúvida, mas existem canais específicos para esse produto. Para sua comodidade, recomendo que utilize as opções de suporte recomendadas na discussão Mudanças no fórum do OneDrive.

    Para nós, é muito importante te ajudar, espero que dê tudo certo.

    Até mais!

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6 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2020-02-21T14:38:37+00:00

    Prezados.

    1 - O cofre só me deu "dor de cabeça" e deixei de usá-lo;

    2 - O sistema de sincronização do Onedrive em vários notebook´s me fez perder muitos arquivos e fotos;

    3 - A complexidade das ferramentas da Microsoft só aumenta;

    4 - As atualizações da Microsoft são invasivas e tornam as máquinas cada vez mais lentas.

    Isso posto, tomei a decisão de migrar pouco a pouco para as ferramentas do Google, que estão mais simples, intuitivas e confiáveis.

    Pronto. Falei.

    Marcos Alberto Martinelli

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  2. Anônima
    2020-02-21T14:24:47+00:00

    Eu tive um problema parecido: estava sincronizando uma pasta localmente a partir de um HD externo, quando percebi que o OneDrive havia direcionado sua sincronização para o HD interno do computador. Então resolvi desvincular e vincular novamente a pasta local. Ai ele simplesmente ignorou a Cofre Pessoal anterior e criou outro, sobrepondo de desaparecendo todos os arquivos que eu estava localmente sincronizando com a nuvem. Baita ****, pois eram arquivos importantes. 

    Ah, mas esse não é o fórum adequado! Então senhores da Microsoft, nos diga o fórum e a solução de uma vez.

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  3. Anônima
    2020-01-16T20:55:00+00:00

    Tenho o mesmo problema, já fiz tudo que estava ao meu alcance e esse tal "Cofre pessoal" continua dando o erro:0x8031b003

    Exatamente o mesmo erro aqui, não consigo desbloquear o cofre, já tentei de tudo, faço tudo corretamente e não vai e tenho dados importantes lá.

    O que faço? Alguém me ajude, por favor!

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  4. Anônima
    2019-12-26T15:14:39+00:00

    Tenho o mesmo problema, já fiz tudo que estava ao meu alcance e esse tal "Cofre pessoal" continua dando o erro:0x8031b003

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