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ERR_CONNECTION_CLOSED

Anônima
2020-04-15T14:50:54+00:00

Já fazem mais de dois meses que estou com problemas em acessar alguns sites. A página não carrega e aparece a mensagem de 'err_connection_closed'.

As vezes o site carrega, mas logo volta com essa mensagem. O twitter mesmo carrega a timeline, mas não aparece os tweets, mostra só 'Algo deu errado'.

Hora ou outra volta ao normal, mas retorna com isso.  Já chamei o técnico da minha rede e ele olhou e configurou o roteador, mas não encontrou o erro.

Agradeço a quem responder.

Windows para casa | Windows 10 | Internet e conectividade

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Anônima
    2020-04-15T15:25:05+00:00

    Olá Mikaella, tudo bem?

    Seja bem-vinda a comunidade da Microsoft!

    Me chamo Ricardo Guerlandi, sou conselheiro independente, estou aqui para lhe ajudar da melhor maneira possível.

    Entendo que está tendo problemas com conexão em sistema, com retorno de erro ERR_CONNECTION_CLOSED.

    Para tentarmos solucionar esse problema, recomendo que execute as orientações abaixo, por gentileza.

    Método 1

    Recomendo que execute as orientações oficiais no link abaixo, por gentileza.

    https://support.microsoft.com/pt-br/help/10741/...

    Verifique se o problema é solucionado.

    Caso persista, siga para o próximo método.

    Método 2

    Na área de trabalho:

    1. Pressione Windows+X, selecione Windows Powershell (Admin);
    2. Copie e cole os comandos abaixo, linha por linha seguido de Enter para executar:

    netsh winsock reset

    netsh int ip reset

    ipconfig /release

    ipconfig /renew

    ipconfig /flushdns

    Reinicie a máquina e verifique.

    Caso o problema persista, siga para o próximo método.

    Método 3

    Na área de trabalho:

    1. Pressione Windows+I para abrir a janela de configurações;
    2. Selecione "Atualização e Segurança";
    3. Selecione "Solução de Problemas";
    4. Selecione "Conexões com a internet" > Execute a "Solução de Problemas";

    Verifique.

    1. Selecione "Adaptador de Rede" > Execute a "Solução de Problemas",

    Verifique

    Aguardo novidades.

    Se esses procedimentos lhe ajudaram de alguma forma, por gentileza clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta, assim poderá ajudar outras pessoas.

    Estamos sempre a disposição para o que precisar!

    3 pessoas acharam esta resposta útil.
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Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Anônima
    2020-04-24T17:23:24+00:00

    Olá Mikaella, tudo bem?

    Seja bem-vinda a comunidade da Microsoft! 

    Lamento que esteja com dificuldades em relação ao erro ERR_CONNECTION_CLOSED, você mencionou que já tentou alguns passos, então é possível que nos passas abaixo tenha algumas etapas já postada por você, mas em todo caso aplique novamente.

    Em relação ao erro, acontece em todos navegadores?

    Lembra se passou a ocorrer após algum procedimento feito no computador?

    Em todo caso, comece por uma restauração de rede, veja abaixo:

    Selecione o botão Iniciar e Configurações  > Rede e Internet > Status > Restauração de rede.

    Na tela Restauração de rede, selecione Restaurar agora >Sim para confirmar.

    Aguarde seu computador ser reiniciado e veja se o problema foi corrigido.

    Desativar temporariamente antivírus e firewall

    Ambos são defesas essenciais para o sistema operacional. Se marcar um site malicioso ou até considerá-lo perigoso indevidamente, a resposta desses sites será bloqueada. Tente desativar o Antivírus e o Firewall para ver se funciona. Se for esse o caso, você precisará adicionar esses sites como exceção e ativá-lo. Isso deve funcionar como um encanto.

    Reinicie o Serviço de DNS

    1. Para fazer isso, execute as seguintes etapas simples:
    2. Abra a janela Executar usando o atalho de teclado: Win + R;
    3. Na janela que se abre, copie o seguinte comando: services.msc;
    4. Pressione Enter para abrir os Serviços do Windows;
    5. Uma vez lá, encontre o serviço com o nome: DNS Client;
    6. Clique com o botão direito do mouse e selecione a opção Reiniciar.

    Espero que as etapas acima, lhe ajude.

    Aguardo novidades!

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
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2 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2020-04-24T16:59:27+00:00

    Obrigada pelo ajuda de como resolver o problema. Agora está tudo normal no meu computador.

    Agradeço mais uma vez pela atenção.

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  2. Anônima
    2020-04-17T15:17:14+00:00

    Já tentei fazer esses métodos e continua o mesmo problema.  Estou achando que esse problema não é da rede, mas sim do computador. Pois testei usando os dados moveis e mesmo assim continuou apresentando a mensagem.

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