Compartilhar via

SSD identificado no Gerenciador de Dispositivos, mas não no Gerenciador de Disco?

Anônima
2020-05-23T19:22:47+00:00

Olá pessoal, boa tarde.

Meu SSD samsung EVO 960 é reconhecido pela BIOS do notebook, pelo Gerenciador de Dispositivos, mas não é identificado pelo Gerenciador de Discos.

Com isso, não consigo usá-lo.

O dispositivo também é identificado pelo CristalDiskInfo.

A BIOS está configurada como AHCI.

Se alguém puder me ajudar, fico muito agradecido, pois já olhei diversos fóruns e ainda não achei a solução.

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários

4 respostas

Classificar por: Mais útil
Mais útil Mais Novo Mais Antigo
  1. Anônima
    2020-05-26T18:35:38+00:00

    Boa Tarde!

    Gostaria de saber se os procedimentos enviados conseguiram lhe ajudar?

    Aguardo seu retorno.

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

    Espero ter ajudado, até mais! 😄✌

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários
  2. Anônima
    2020-05-25T17:33:54+00:00

    Olá, boa tarde.

    Já tinha feito esse procedimento no gerenciador de dispositivos, mas não obtive sucesso.

    Vou utiliza-lo como HD principal, para instalar o windows. Mas se não for identificado e formatado como GPT, não vai dar certo.

    Já instalei em outro notebook e o mesmo problema aconteceu.

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários
  3. Anônima
    2020-05-25T20:21:00+00:00

    Boa Tarde.

    O processo correto neste caso é reinstalar o Windows na unidade SSD, neste caso sugiro executar um backup de seus arquivos e reinstalar o sistema seguindo as orientações da artigo do link abaixo: 

                  Realizando o Download e Instalação do Windows 10 versão 1909.

    Nota: Realize um backup dos seus dados em um dispositivo externo, pois havendo qualquer tipo de interrupção, os arquivos já estarão salvos.

    Após criar a mídia de instalação, desligue a máquina remova o HD e deixe somente conectado o SSD, ligue a máquina e inicie o processo de boot e instalação do sistema com as informações do link acima.

    Caso efetue a reinstalação do Windows no SSD, isso poderá implicar na ativação do sistema, portanto sugiro que consulte o tópico abaixo que contém informações relevantes sobre a ativação do Windows 10 após realizar uma troca de hardware: 

                 Ativando o Windows 10 após trocar um HD por um SSD.

    Créditos: Gregori_Martins

    Até mais! 😄✌

    0 comentários
  4. Anônima
    2020-05-24T19:31:57+00:00

    Olá gargasurf, tudo bem? 

    Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft.

    Sobre o SSD não ser identificado no Gerenciador de Disco.

    Estranho este caso, visto que o mesmo é reconhecido na BIOS / Gerenciador de Dispositivos o mesmo era para funcionar.

    Tente efetuar o reconhecimento manual pelo Gerenciador de Dispositivos.

    Pressione as teclas simultaneamente Windows + X;

    SelecioneGerenciador de Dispositivos.

    Clique no ícone conforme mostrado acima, chamado Verificar se há alterações de Hardware.

    Quando os dispositivos de armazenamentos estiverem conectados faram o processo manualmente de reconhecimento de novos dispositivos, para que sejam reconhecidos.

    Você está utilizando o SSD como armazenamento secundário?

    Ou vai instalar o Windows 10 no SSD?

    Já testou este SSD em outra máquina? O comportamento é o mesmo?

    Aguardo novidades.

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

    Espero ter ajudado, até mais! 😄✌

    0 comentários