Olá Marcos1711, tudo bem?
Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft.
Marcos, referente a sua questão, sugiro ativar o modo jogo para que as teclas não interfiram enquanto joga.
Para usar o modo de jogo, verifique se ele está ativado para cada jogo que jogar. Para ativar o modo de jogo:
- Abra a barra de jogo pressionando a tecla Windows + G.
- Selecione Configurações na barra de jogos.
- Na guia Geral, marque a caixa de seleção do "Modo de Jogo".
Alguns jogos podem ter o modo de jogo ativado automaticamente. Se o jogo estiver sendo executado de modo de jogo, a caixa de seleção já estará selecionada.
Caso persista, tente este procedimento: Aperte Shift seguidamente ate aparecer a opção de "teclas de aderência" clique em cancelar.
Espero ter ajudado, até mais!