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Instalar driver de áudio no Windows 10.

Anônima
2020-02-17T15:43:52+00:00

Eu não entendo muito de computadores e vi num vídeo do youtube que eu poderia aumentar o som do meu notebook além do máximo se eu instalasse um driver de áudio que habilitasse a barra "aperfeiçoamento" no dispositivos de reprodução, pois nela tem essa opção.

Fiz uma pesquisa e descobri que meu computador usa o driver realtek, fui no site (https://www.realtek.com/en/component/zoo/category/pc-audio-codecs-high-definition-audio-codecs-software) e fiz o download conforme as configurações do meu note, win 10 64 bits.

No momento da instalação, em vez de instalar o driver, o driver de áudio que meu computador tinha foi desinstalado e quando reiniciado estava sem som e com o símbolo do alto falante com um x vermelho em cima.

Se coloco o mouse em cima fica a mensagem "Nenhum alto-falante ou fone de ouvido conectado".

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/f75acc39-ed81-41f2-9410-0490c859dd64?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/a16607bc-82fe-4459-9c6f-18ea0c4b12ef?platform=QnA" rel="ugc nofollow">

No gerenciador de dispositivos ficou assim, com aqueles pontos de exclamação em controlador de áudio e etc...

Eu já tentei reinstalar o arquivo, não funcionou. Já tentei desinstalar aqueles itens do "outros dispositivos" e reiniciar e depois tentar reinstalar o driver, mas eles voltam sempre. Já tentei recuperar o windows pro momento anterior a instalação do driver, mas ele não inicializa nunca a recuperação. Já tentei também fazer aquela inicialização limpa e depois instalar o driver, também não funcionou. Já tentei clicar com o botão direito no controlador de áudio multimídia e atualizar o driver, também não funciona.

Resumindo, creio que meu notebook agora está sem driver, não consigo instalar outro, como posso fazer isso?

Dados do meu computador: Windows 10, 64 bits, é um Samsung E30 (NP350XAA-KF3BR)

Título Original: [Driver de áudio]

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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5 respostas

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  1. Anônima
    2020-02-17T15:52:41+00:00

    Saudações vitóriataufer !

    Sua postagem é muito bem vinda em nossa Comunidade Microsoft.

    Gostaria de sugerir a ferramenta oficial no link a seguir que acredito corresponderem com a resolução de sua questão na manutenção do drivers do seu dispositivo

    http://www.microsoft.com/store/apps/9nq3hdb99vbf

    Se minha ajuda lhe foi útil, por gentileza clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta podendo ajudar outras pessoas.

    Atenciosamente.

    Rubens Junqueira

    Consultor especialista independente e membro da Comunidade Microsoft

    100+ pessoas acharam esta resposta útil.
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  2. Anônima
    2020-05-19T06:57:17+00:00

    Rejanelima1

    100+ pessoas acharam esta resposta útil.
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  3. Anônima
    2020-03-08T04:36:13+00:00

    Fala amigo, tenta baixar o intel smart technology. Assista a esse video e espero q resolva. 

    https://youtu.be/XIYENQXZTZU

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  4. Anônima
    2020-02-17T16:20:34+00:00

    Obrigado pela ajuda.

    Se eu clico pra obter o app aparece isso agora:

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  5. Anônima
    2020-02-17T16:52:34+00:00

    Saudações Novamente !

    Agradeço sua resposta e a oportunidade de continuar ajudando com as informações para solução do erro 0x80072EE07 na obtenção do app na loja

    https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

    Se minha ajuda lhe foi útil, por gentileza clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta podendo ajudar outras pessoas.

    Atenciosamente.

    Rubens Junqueira

    Consultor especialista independente e membro da Comunidade Microsoft

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