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Problemas de inicialização. "Preparando reparo automático"

Anônima
2020-07-10T16:54:47+00:00

Bom dia. 

O problema já foi até relativamente levantado aqui por outras pessoas, mas o meu está um pouco diferente. Não consigo inicializar o PC, ele fica travado num loop infinito de "Preparando reparo automático" - tela preta - e, finalmente, tela azul com uma mensagem dizendo que "ocorreu um erro no PC.." que some muito rapidamente e o loop recomeça. 

O Windows é o 8 e o computador é o LG all in one  V320. 

Já tentei:

  • forçar a abertura do menu de boot pressionando teclas como F2, F8, F11.. CTRL ALT DEL.. mas nenhuma combinação serviu pra mim. 
  • criar uma mídia nova de instalação do Windows 8 usando meu usb. Fui no site da Microsoft ( https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/windows-8-tela-azul-e-reparo-automático/e594f513-293b-4d4d-834b-4fbde03f3042 ) baixei o iso, fiz aqueles comandos no prompt de comando com o diskpart pra limpar o pendrive antes de copiar os arquivos para o pendrive. Tento conecta-lo no outro computador e nada acontece. Li em algum lugar que eu precisaria "mudar a ordem de reconhecimento do boot" pra que o PC reconhecesse.  Isso procede? 

Enfim, mesmo que o caminho seja outro, preciso de uma assistência. Não tenho mais ideias. 

No aguardo. 

Um abraço.

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Windows update

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9 respostas

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  1. Anônima
    2020-07-10T23:17:29+00:00

    Olá LUCASFORTES1

    Após baixa o ISO tem que o gravar no pendrive, para isso pode usar este software: https://rufus.ie/

    No seu caso eu tentaria fazer uma instalação limpa, após ter copiado os dados do disco para não os perder. Não esqueça que vai necessitar da sua chave de activação para instalar o Windows.

    O site da Microsoft para baixar os ISO do Windows 8.1 é:

    https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows8ISO

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  2. Anônima
    2020-07-11T21:15:01+00:00

    Olá LUCASFORTES1

    Para fazer uma instalação limpa tem que fazer boot a partir do pen drive.

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  3. Anônima
    2020-07-11T19:44:03+00:00

    Tentei o procedimento que sugeriu usando o Rufus. O loop continua, mesmo colocando o pen drive, nada acontece.

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  4. Anônima
    2020-07-11T00:45:36+00:00

    Olá LUCASFORTES1

    Experimente o que lhe indiquei e acima de tudo não faça a instalação por actualização mas sim uma instalação limpa apagando a partição existente e criando uma nova.

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  5. Anônima
    2020-07-10T23:45:30+00:00

    Eu fiz pelo prompt de comando. Posso estar errado, mas não acho que precisa de programa..

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