rod.reis,
sabe dizer quais configurações foram realizadas pelo TI ? Se possível, passa aqui pra ver se conseguimos também fazer funcionar.
Agradeço.
Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
Comprei um headset sem fio e o microfone não funciona (consigo ouvir mas não consigo falar). Ja habilitei as configurações de privacidade, atualizei drivers do bluetooth e do som e nada. Testei o mesmo headset no meu celular e funciona. Peguei emprestado um AirDots e o mesmo problema acontece no computador, mas funciona no meu celular. O problema não é o fone mas sim alguma configuração do Windows.
Alguem pode ajudar? Utilizo Windows 10.
Obrigado,
Bruno.
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
rod.reis,
sabe dizer quais configurações foram realizadas pelo TI ? Se possível, passa aqui pra ver se conseguimos também fazer funcionar.
Agradeço.
Eu tenho o mesmo problema.
Uso um Headset Sony Wh-1000xm4 bluetooth e acontece exatamente o mesmo problema.
Olá Bruno,
Você poderia me dizer qual software de gravação de voz você usa ? Discord, Skype, outros ?
Você examinou as configurações dos aplicativos que usa para ver se o bloqueio não é de um deles?
Tente reiniciar o sistema no modo de segurança e verifique se o problema está no sistema ou em um aplicativo.
https://support.microsoft.com/pt-pt/help/12376/...
Saudações,
Sebastian.
Sebastian,
Ele nao funciona nem no gravador de voz do Windows. Apesar de ser detectado (como na foto que mandei no comentario acima), ele nao detecta som. Nao testei no Skype e nem outro software porque nem no voice recorder ele funciona. Ja busquei varios foruns e nada. O mesmo acontece com outros fones bluetooth. Tem alguma configuração do Windows que não habilita microfone sem fio. O meu Windows está com a ultima atualização e nada de funcionar =(
Caro Bruno, em cooperação ao especialista Guilherme M. sugiro executar o procedimento abaixo:
Selecione Iniciar > Configurações > Atualização e Segurança > Solução de problemas . Em Localizar e corrigir outros problemas, selecione Bluetooth, depois selecione Executar a solução de problemas e siga as instruções.
Wellington, boa noite.
Tambem nao resolveu. O notebook detecta o fone normalmente. Eu consigo ouvir tudo, mas só o microfone não funciona. Eu consigo ver o microfone nas configurações do audio, mas não sobe a barrinha detectando voz. Nem no voice recorder. Nada! Alguma outra sugestão?
Obrigado!
Bruno.
Olá Bruno como vai ?
Me chamo Guilherme sou consultor independente e vou te ajudar!
Veja esse link para ajudá-lo a corrigir o dispositivo padrão de saída de som
Guilherme, boa tarde.
O fone é sem fio. Conectado por bluetooth. Mas nao, o procedimento que você passou nao resolveu. Alguma outra sugestao? Obrigado!