![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá, sou Welington, consultor independente e usuário da comunidade microsoft.
Fico feliz em ajudá-lo nessa questão.
Prezado Osvalton, segue abaixo uma página de drivers para a câmera em questão, veja se consegue instalar o driver da câmera. Observe se a versão é 64 ou 32 Bits, pois possui o driver para ambas as versões.
https://www.driverscape.com/download/microsoft-...
Nota: este é um site que não é da Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Cuidado com os anúncios disponíveis no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (produtos potencialmente indesejados). Pesquise minuciosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir fazer o download e instalar-lo.
Espero ter ajudado, por favor deixe-me saber se tem mais perguntas quanto ao assunto em questão.
Atenciosamente,