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Como resolver o erro Kernel-Power no Windows 10

Anônima
2020-09-03T18:59:09+00:00

Estou enfrentando problemas de reinicialização do sistema a cada 10/15 minutos, chequei os logs do sistema e verifiquei o seguinte erro.

Nome do Log:   System

Fonte:         Microsoft-Windows-Kernel-Power

Data:          03/09/2020 15:48:12

Identificação do Evento:41

Categoria da Tarefa:(63)

Nível:         Nível Crítico

Palavras-chave:(70368744177664),(2)

Usuário:       SISTEMA

Computador:    Quarto

Descrição:

O sistema foi reiniciado sem um desligamento correto primeiro. Esse erro pode ser causado quando o sistema para de responder, trava ou fica sem energia inesperadamente.

XML de Evento:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />

    <EventID>41</EventID>

    <Version>8</Version>

    <Level>1</Level>

    <Task>63</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x8000400000000002</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2020-09-03T18:48:12.5855621Z" />

    <EventRecordID>27939</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

    <Channel>System</Channel>

    <Computer>Quarto</Computer>

    <Security UserID="S-1-5-18" />

  </System>

  <EventData>

    <Data Name="BugcheckCode">0</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

    <Data Name="SleepInProgress">0</Data>

    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

    <Data Name="BootAppStatus">0</Data>

    <Data Name="Checkpoint">0</Data>

    <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>

    <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>

    <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>

    <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>

    <Data Name="CheckpointStatus">0</Data>

    <Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data>

    <Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data>

  </EventData>

</Event>

Alguém poderia me **** luz? Obrigado!

Título original: [Kernel-Power]

Windows para casa | Windows 10 | Configurações

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8 respostas

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  1. Anônima
    2020-09-03T19:51:25+00:00

    Ok, aguardo retorno.

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
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  2. Anônima
    2020-09-03T19:30:20+00:00

    Fiz as configurações como mostra nas OBS do tópico e irei aguardar.

    EDIT: Fiz as configurações respondi aqui e o PC reiniciou sozinho.

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
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  3. Anônima
    2020-09-03T19:24:21+00:00

    Caro Gam6itsBr, peço que verifique o tópico "Cenário 3: o computador não responde ou é reiniciado aleatoriamente, e a ID de evento 41 não é gravada ou a entrada de ID de evento 41 ou lista os valores de código de erro zero" e verifique a OBS desse tópico.

    https://docs.microsoft.com/pt-br/windows/client...

    1 pessoa achou esta resposta útil.
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