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Placa de vídeo não está sendo usada

Anônima
2020-10-02T02:31:18+00:00

Quando eu vou ver meu gerenciador de tarefas a minha GPU não está sendo usada por nenhum programa e quando eu vou na aba de Desempenho a GPU não aparecer, mas não é como se não aparece as porcentagem, mas como se a GPU não estivesse sendo usada. Já tentei atualizar os drives, já mexi no Painel de controle da Nvidia, mas nada funciona, por favor preciso de

ajuda. Obs: Eu tenho uma GeForce GTX 1050.

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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  1. Anônima
    2020-10-05T20:38:42+00:00

    Olá, me chamo Anderson Souza. Sou um especialista independente e usuário de produtos Microsoft assim como você. Gostaria de ajudar com seu problema.

    Leonardo, recomendo o seguinte, faça uma pesquisa na internet por "test gpu online" abra um dos sites encontrados e inicie um teste da sua GPU, deixe o Gerenciador de Tarefas aberto e verifique se o gráfico ou percentual de uso da sua GPU é alterado.

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  2. Anônima
    2020-10-02T02:50:32+00:00

    Olá LeonardoCordeiro54, como vai?

    Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

    Meu nome é Luís sou consultor independente e fico muito feliz em ajudá-lo hoje.

    Qual seria a marca e modelo da sua máquina?

    Ao acessar ao Gerenciador de dispositivos apresenta algum erro no driver?

    Pressione as teclas Windows+X;

    Selecione Gerenciador de dispositivos;

    Em adaptadores de vídeo;

    Selecione a placa de vídeo Nvidia;

    Clique com o botão direito do mouse sobre ela e selecione Propriedades;

    Na Guia Geral em Status do dispositivo, apresenta alguma mensagem de erro?

    No aguardo.

    Me coloco à disposição.

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  3. Anônima
    2020-10-03T22:26:55+00:00

    Olá Luís, eu acabei de fazer todos os procedimentos acima e não ajudou em nada, a minha placa de vídeo continua da mesmo maneira.

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  4. Anônima
    2020-10-03T18:15:04+00:00

    Boa Tarde.

    Como diagnóstico, sugiro que siga os passos abaixo na ordem em que se encontram e faça o teste ao final de cada um:

    Passo 1

    Execute ferramentas de reparação SFC, DISM.

    Utilize as ferramentas de correção para arquivos de sistema, imagem do Windows ou erros em disco:

    1. Pressione as teclas Windows+Q e digite CMD;
    2. Clique com o botão direito do Mouse sobre CMD e escolha Executar como Administrador;
    3. Cole os comandos abaixo um a um, e para processá-lo, pressione Enter:

    dism /online /cleanup-image /CheckHealth

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

    chkdsk /f /r /b

    Confirme com S e em seguida Enter para agendar uma verificação de disco. Reinicie o equipamento e assim que concluir verifique se ficou de acordo.

    Por fim, execute novamente o SFC:

    sfc /scannow

    Verifique se houve a correção dos arquivos corrompidos.

    Passo 2

    Execute também uma inicialização limpa e verifique o comportamento.

    Inicialização limpa.

    A inicialização limpa serve para que possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no sistema.

    1. Pressione as teclas Windows + R, digite MSconfig e clique em Ok;
    2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba serviços;
    3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique Desativar tudo;
    4. Agora clique na aba Inicialização de programas e clique em Abrir gerenciador de tarefas;
    5. Na janela gerenciadora de tarefas na aba inicializar, desabilite todos os programas que não são Microsoft, feche o gerenciador de tarefas e clique ok em configuração do sistema e reinicie o computador se solicitado.

    NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

    Passo 3

    Crie uma nova conta de usuário e verifique se o mesmo comportamento ocorre, basta seguir as orientações do artigo abaixo:

    https://support.microsoft.com/pt-br/help/402692....

    Até mais!

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  5. Anônima
    2020-10-02T12:50:39+00:00

    Olá Luís, quando eu vou no gerenciador de dispositivos em adaptadores de vídeo na placa da Nvidia diz "Este dispositivo está funcionando corretamente.". E sobre a a outra pergunta eu estou em um Computador de mesa, não é um notebook.

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