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Erro SIHOST.EXE após atualização

Anônima
2020-10-10T11:31:35+00:00

Olá, bom dia.

Ontem, após atualizar o computador, quando fui ligar me apareceu o erro "Sihost.exe: Uknown Hard Error"

O computador responde apenas ao comando "Ctrl+Alt+Delete"

Estive pesquisando aqui na comunidade e encontrei algumas respostas:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows\_10-windows\_install/erro-explorerexe-e-sihostexe-ap%C3%B3s/0e292f41-3ddd-4f3b-ac39-87b804360bba

Porém, eu não consigo passar da primeira etapa:

Etapa 1

Restaurar para um ponto anterior.

Normalmente em atualizações o próprio Windows 10 cria um ponto de restauração, veja se está disponível no seu caso:

  1. Pressione Ctrl + Alt + Del e selecione Gerenciador de Tarefas;
  2. Clique em A****rquivoe depoisExecutar nova tarefa;
  3. Marque a opçãoCriar nova tarefa com privilégios de administrador;
  4. DigiteRSTRUI.EXEe pressione Enter;
  5. Marque a opção Mostrar mais pontos de restauração;
  6. Selecione uma data anterior ao ocorrido e clique em Avançar;

No ponto 4, quando coloco "RSTRUI.EXE" aparece um erro

"C:\WINDOWS\system32\wer.dll não foi projetado para ser executado no Windows ou contém um erro. Tente instalar o programa novamente usando a mídia de instalação original ou contacte o administrador do sistema ou o fornecedor do software para obter suporte. Status de erro 0xc000012f"

O que faço? Eu não tenho muita coisa importante no computador, será que é melhor formatar?

Windows para casa | Windows 10 | Windows update

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3 respostas

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  1. Anônima
    2020-10-11T11:05:22+00:00

    Olá Dio, tudo bem?

    Então, eu tentei como você falou e não funcionou, e agora, o que eu faco?

    Não é possivel que eu vá ficar sem computador por um erro na própria atualizacão do Windows, isso é inaceitável.

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  3. Dio Xavier 282.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2020-10-10T12:39:53+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft.

    Tudo bem, Leoli? Tente a restauração novamente, digite apenas o comando rstrui, não é necessário o EXE.

    Avise-nos sobre o resultado.

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