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Erro ao copiar e colar no Windows 10.

Anônima
2020-11-02T20:36:30+00:00

Bom dia!

Estou tendo um problema com o copiar e colar do Windows 10. Em alguns casos que preciso fazer copia e cola de números, ele cola caracteres aleatórios ao invés do que eu preciso. Não importa o software que eu use, sempre dá esse erro.

Um exemplo:

Texto original: MG-3109402-3BEDC800167547BF89DF48B6E13540ED

Texto colado: MG-3109402-1Hw91XA9c1CuLKp9PhAt1ujZ963ZsagEBf

Como faço para corrigir isso?

Obrigado!

Windows para casa | Windows 10 | Arquivos, pastas e armazenamento

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1 resposta

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  1. Anônima
    2020-11-03T20:29:37+00:00

    Olá ThalesLima1, tudo bem?

    Seja bem vindo à Comunidade Microsoft!

    Vejo aqui que você abriu duas threads com o mesmo assunto. Mas entendo que foi por falta de resposta.

    Será um prazer ajudá-lo!

    Entendo que você está com esta dificuldade e realizou a atualização do sistema, conforme orientado, mas, sem sucesso, correto?

    Siga os passos abaixo para que possamos resolver esta questão ou termos um parâmetro para as próximas ações:

    Etapa 1

    Desative os serviços e aplicativos de terceiros, que estão iniciando com o sistema. Para isto, siga os passos descritos abaixo:

    1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows
    • R para abrir o Executar;
    1. No Executar digite “MSCONFIG” e clique em Ok, para abrir a Configuração do Sistema;
    2. Na guia Serviços, marque a opção Ocultar todos serviços Microsofte clique em Desativar Tudo;
    3. Clique em Aplicar e em Ok;
    4. Em seguida clique em Sair sem reiniciar;
    5. Pressione simultaneamente as teclas Windows + X, e clique em Gerenciador de Tarefas;
    6. No gerenciador de tarefas clique na aba Inicializar;
    7. Nesta janela será exibido a lista de aplicativos que estão iniciando com o sistema, clique sobre cada aplicativo e clique em Desabilitar;
    8. Reinicie o sistema.

    NOTA: Este procedimento irá desabilitar todos os serviços e aplicativos de terceiros da inicialização do sistema. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar seletivamente os aplicativos que desejar manter durante a inicialização do Windows. Se o problema voltar a ocorrer após habilitar um serviço ou aplicativo em especifico, é recomendável que mantenha este desabilitado ou o desinstale.

    Etapa 2

    Exclua os arquivos temporários do sistema. Para isto siga os passos descritos abaixo:  

    1. Clique no Menu Iniciar > Configurações > Sistema > Armazenamento;
    2. Na janela de Armazenamento em Disco local (C:), clique em Arquivos temporários e marque o item Arquivos temporários;
    3. Marque também, Arquivos de Internet Temporários clique em Remover arquivos.

    Etapa 3

    Caso o problema persista após as etapas acima, sugiro que crie uma nova conta de usuário no Windows. Para isto, utilize os passos abaixo:

    1. Clique no Menu Iniciar ou no campo Pesquisa digite “CMD”;
    2. Clique com o Botão direito do Mouse sobre o item Prompt de Comando;
    3. Em seguida clique em Executar como Administrador;
    4. No Prompt de Comando digite os comandos abaixo, e pressione Enter após cada linha:

    net user teste /add (Enter);

    net localgroup administradores teste /add (Enter);

    1. Reinicie o sistema e acesse a nova conta de usuário.

    Nota: Caso o problema não ocorra nesta nova conta, isto pode indicar que a conta de usuário anterior está corrompida. Neste caso sugiro que migre seus arquivos e informações para a nova conta de usuário, e passe a utilizá-la.

    Execute os passos indicados, verifique o resultado de cada um deles e nos informe.

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

    Espero ter ajudado! Até mais!

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