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Uso de disco a 100%, demora na inicialização e travamentos em tarefas simples.

Anônima
2021-02-25T18:51:53+00:00

Olá! Estou em uma situação bastante complicada, venho tendo problemas com uso de disco faz alguns meses e não sei mais como resolver.

Além de demorar a carregar a tela de login do windows, ficando numa tela preta por muito tempo, após o login o Notebook fica com 100% de disco por cerca de 10 minutos, impossibilitando qualquer atividade. Quando essa porcentagem baixa e eu abro o navegador (google chrome), ela volta a subir e chegar a 100% novamente.

Já tentei inúmeras vezes fazer procedimentos indicados em fóruns nos quais as pessoas passavam pelo mesmo problema e não resolveu. Anexei essa imagem que mostra algumas tarefas sendo executadas em segundo plano (pois nenhum desses aplicativos estava aberto), e que estavam fazendo o disco chegar a 100%. Note que o processo que está puxando mais disco é o que puxa 0,2 Mb/s. 

Além dos aplicativos da imagem abaixo, às vezes também verifico o Microsoft Outlook puxando disco, o Google Installer, Indexador do Windows, COM surrogate, Runtime Broker e outros aplicativos "sem sentido".

Quando tirei esse print, eu não tinha nada além do gerenciador de tarefas aberto

Agora, na imagem abaixo, note que o disco chega a 100% com um jogo aberto (o jogo é o Valorant), só que agora, o que puxa mais disco puxa 23,7 Mb/s, isso é mais que 10X o 0,2 Mb/s da imagem anterior

Até o Windows Search eu já desativei (não consigo  mais nem digitar  na minha barra de tarefas) pra ver se melhorava e não adiantou absolutamente nada.

Tenho 8gb de memória RAM e o processador do notebook é um Intel Core i5 de oitava geração

Como posso resolver esse problema? 

Já apaguei arquivos temporários

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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7 respostas

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  1. Anônima
    2021-02-27T16:18:21+00:00

    Download da nuvem é melhor só que demora um pouco

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários
  2. Anônima
    2021-02-27T02:59:33+00:00

    Olá! Realizei esses procedimentos, mas agora ao jogar, meu jogo simplesmente fechou, ao reabri-lo, recebi uma mensagem de que o dispositivo está com pouca memória (nunca havia recebido essa mensagem antes, creio que tenha a ver com os procedimentos que realizei seguindo esse link, mas não sei). O uso de disco melhorou um pouco, mas ainda tenho picos de 100% ao abrir o chrome, por exemplo.

    Aliás, eu me esqueci de mencionar outro problema importante, esse notebook tem apresentado telas azuis já umas 7 vezes. Na aba "o que falhou" tem: Qcamain10x64sys e um código de erro que diz "Driver IRQL not less or equal" Pode ser que tenha alguma relação com o problema do disco, não sei...

    Aqui mais um print do uso de disco apenas com o discord e o chrome aberto (com uma guia)

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  3. Anônima
    2021-02-26T12:26:58+00:00

    Execute os procedimentos do artigo abaixo do site canaltech na maioria das vezes resolve o problema.

    https://canaltech.com.br/windows/veja-como-reso...

    OBS: Não é um link da Microsoft, mas contém informações seguras.

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  4. Anônima
    2021-02-25T21:58:00+00:00

    Aqui:

    Nome do dispositivo LAPTOP-MF3P25BB

    Processador Intel(R) Core(TM) i5-8250U CPU @ 1.60GHz 1.80 GHz

    RAM instalada 8,00 GB

    ID do dispositivo A4B97DE3-7368-455D-AE5E-2FB64A6CA051

    ID do Produto 00327-30687-72972-AAOEM

    Tipo de sistema Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64

    Caneta e toque Nenhuma entrada à caneta ou por toque disponível para este vídeo

    Edição Windows 10 Home Single Language

    Versão 20H2

    Instalado em ‎18/‎06/‎2020

    Compilação do SO 19042.804

    Número de série 08C59QBM300761

    Experiência Windows Feature Experience Pack 120.2212.551.0

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  5. Anônima
    2021-02-25T19:56:43+00:00

    Olá EstéfanneAragão, Meu Nome é Rodrigo sou Consultor Independente e Especialista em Windows.

    Me informe qual a versão e a build do sistema, caso não saiba tem um link abaixo explicando.

    https://support.microsoft.com/pt-br/windows/qua....

    Espero que esta informação seja útil. mantenha-me atualizado sobre o status desse problema. Se você tiver alguma dúvida, fique à vontade para perguntar e será um prazer ajudá-lo.

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