Chiado no fone de ouvido no PC

Olá Kauã Henrique Como vai?

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft. Entendo que está com problemas para utilizar o seu Fone de Ouvido em sua máquina.

É importante alinharmos que está questão pode estar relacionada aos drivers do respectivo Hardware.

Vale ressaltar que questões de drivers geralmente são tratadas pelo próprio fabricante, e o ruído pode estar sendo causado por interferências externas que podem partir tanto da rede elétrica  quanto de outros aparelhos na residência**.**

Mas em todo o caso vou fazer o possível para te ajudar com a questão.

Para que possamos trabalhar melhor nesse caso eu preciso de algumas informações:

• Qual o modelo/marca do fone de Ouvido que você utiliza?

Para começarmos com as possíveis soluções:

Método 1: Execute a solução de problemas de som:

1. Na barra de tarefas, procure pelo gerenciador de som.

2. Em seguida clique com botão direito do mouse sobre ele e selecioneSolucionar Problemas de Som;

3. Aguarde a verificação;

4. Em seguida execute as verificações no dispositivo de som para corrigir.

Método 2: Desinstalando o controlador de som:

1. Clique no Menu Iniciar, digite e clique em Gerenciador de Dispositivos;

2. Clique na seta que aponta para Entradas e saídas de áudio;
3. Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em Desinstalar;
4. Reinicie o computador.

Método 3: Revertendo uma versão de driver instalado:

1. Clique no Menu Iniciar, digite e clique em Gerenciador de Dispositivos;

2. Clique na seta que aponta para Entradas e saídas de áudio;

3. Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em Propriedades;

4. Clique na guia Driver e clique na opção Reverter (se estiver disponível);

5. Reinicie o computador.

Método 4: Instalando outras versões de drivers:

1. Clique no Menu Iniciar, digite e clique em Gerenciador de Dispositivos;

2. Clique na seta que aponta para Entradas e saídas de áudio;

3. Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em Propriedades;

4. Clique na aba Driver > Atualizar Driver > Procurar Software de Driver no Computador;

5. Clique em Permitir que eu escolha em uma lista de drivers de dispositivo no Computador;

É possível que liste outras versões do controlador de som, instale uma a uma e verifique o resultado.

6. Ao concluir a instalar de cada versão, Reinicie o sistema.

Nos informe os resultado e/ou caso enfrente alguma dificuldade, antes de clicar em Não, por favor, nos dê as informações que pedimos e os detalhes. Assim, criaremos um plano de ação com base no seu retorno.

Segue um link que poderá lhe auxiliar na coleta dos dados Usar a Ferramenta de Captura para obter capturas de tela (microsoft.com).

Espero ter ajudado, até mais!