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Minha tela está preto e branco mesmo com as opções de acessibilidade desligadas.

Anônima
2021-03-24T14:30:02+00:00

Bom dia,

minha tela ficou preto e branca ontem de repente, enquanto eu usava o computador.

Fui pesquisar sobre isso e achei aqui uma conversa sobre isso ensinando a desligar as opções de acessibilidade e alto contraste.

Mas nada disso estava ligado no meu computador.

Liguei e desliguei essas opções, só pra testar, e mesmo assim o problema persiste.

Não sei o que fazer.

Meu sistema é windows 10 1909.

Por favor, alguém pode ajudar?

Windows para casa | Windows 10 | Configurações

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3 respostas

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  1. Dio Xavier 282.4K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2021-03-24T15:07:26+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft

    Tudo bem, Mari? Aperta Win+I -> Facilidade de acesso -> Filtros de cor -> Ativar filtros de cores -> deixe como "desativado". 

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
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  2. Dio Xavier 282.4K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2021-03-24T17:04:19+00:00

    Olá

    Pode ficar tranquila. A eliminação dos programas na "inicialização" do Windows não interfere na usabilidade dos programas, tudo vai funcionar a contento.

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  3. Anônima
    2021-03-24T16:24:23+00:00

    Oi Dio, eu verifiquei isso e não deu certo :(

    Acabei achando uma explicação que dizia pra entrar no gerenciador de tarefas e desabilitar todos os programas que não são da MS na aba de inicialização.

    Aí quando reiniciei deu certo, mas continuo preocupada, pq isso não era pra acontecer né, e pode voltar caso eu precise usar algum desses programas de novo (eu não sei qual que está dando problema).

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