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O serviço de áudio não está em execução no Windows 7

Anônima
2021-04-13T21:58:21+00:00

Olá.

Acho que já tentei de tudo para resolver o problema "serviço de áudio não está em execução". Talvez falte apenas reinstalar o Windows 7 Ultimate no meu PC, mas não tenho como fazer isso, pelo menos, por enquanto. O problema surgiu do nada, não havia feito nenhuma alteração no Windows.

Já abri o regedit, conferi o endereço do executável do serviço, já abri o services, já reinstalei o driver da Realtek, rodei o sfc scannow. 

Verifiquei que esse serviço de áudio tem o serviço Agendador de Classes de Multimídia como condicionante para seu funcionamento, mas que, quando tento iniciar, dá erro 193: 0xc1

Se alguém tiver alguma luz sobre esse problema, agradeço muito.

Obrigado.

Título original: [serviço de áudio não está em execução no Windows 7]

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Windows update

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4 respostas

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  1. Anônima
    2021-04-14T19:06:27+00:00

    Olá.

    Executei a instrução SC config Audiosrv start= auto, mas não ajudou. Acho que essa instrução pode também ser executada manualmente, através dos serviços do windows. Fiz isso, no servio Audio do Windows, mas não executa. Tem dois serviços condicionantes desse serviço que também não exexutam.

    Agendador de Classes de Multimídia

    Construtor de Pontos de Extremidade do Audio do Windows

    Quanto tento iniciar ambos, dá o erro 193: 0xc1

    O serviço Chamada de procedimento remoto está iniciado.

    Imagem

    Anteriormente, já havia executado a instrução SFC /ScanNow, mas também não resolveu.

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  2. Anônima
    2021-04-14T00:13:35+00:00

    Olá

    Vamos tentar outro procedimento? Segue:

    1. Aperta Win+X -> Prompt comando(admin) ou PowerShell(Admin)
    2. Cole os comandos abaixo e aperta enter:

    SC config Audiosrv start= auto

    Reinicia o computador e faz os testes.

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  3. Anônima
    2021-04-13T23:17:21+00:00

    Obrigado pela ajuda, Dio Xavier.

    Fiz o sugerido, os drivers foram instalados, mas o problema continua: O serviço de áudio não está em execução.

    Em gerenciador de dispositivos/controladores de som, vídeo e jogos, em  status do dispositivo, está sinalizado "Este dispositivo está funcionando corretamente".

    Um ou mais serviço de áudio não está em execução Não corrigido <br> --- --- ---
    Os serviços de Áudio do Windows e Windows Audio End Point Builder devem estar em execução para que o áudio funcione corretamente. Pelo menos um desses serviços não está em execução.
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  4. Anônima
    2021-04-13T22:42:55+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft

    Tudo bem, Alexandre? Não há mais suporte ao Windows7, ele terminou em janeiro de 2020. Em relação a pergunta, os drivers devem ser baixados e instalados direto do site de suporte do fabricante do seu computador ou placa-mãe,antes de reinstalar abra o Gerenciador de dispositivos com Win+Pause -> adaptador de vídeo, som e jogos -> clique 2x sobre o drivers -> desinstalar -> Se questionado sobre excluir o driver, confirma e reinicia o computador, instala os novos drivers e faça os testes.

    Avise-nos sobre o resultado.

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