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Como restaurar meu PC sem perder a licença do Windows 10

Anônima
2021-04-06T16:48:51+00:00

Tenho um notebook que já veio com Windows 10 Pro quando o comprei. Essa semana está aparecendo a mensagem que o Windoes precisa fazer uma atualização, mas necessita de 8GB, espaço que nao tenho disponível, e por isso nao está conseguindo prosseguir. Eu não estou conseguindo liberar esse espaço manualmente, mas nao tenho problemas em apagar todos os meus dados pois já tenho back up de tudo no OneDrive, apenas nao quero perder a minha licença do Windows 10 Pro. Poderia me ajudar? Como faço para formatar/restaurar o PC sem perder essa licença, quero restaurar como se ele viesse novo da fábrica, apagar tudo que tem nele, mas manter o Windows 10 Pro licenciado. Como faço isso com segurança e de maneira simples (pois não entendo muito do assunto)?

Agradeço demais quem puder me ajudar, desde já obrigada!!

Windows para casa | Windows 10 | Windows update

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4 respostas

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  1. Caio G 11,920 Pontos de reputação Assistente Independente
    2021-04-06T18:09:35+00:00

    Olá, Thatyele!

    Meu nome é Caio. Sou um Consultor Independente e terei todo o prazer em ajudá-lo hoje.

    Reativar o Windows 10 é bem fácil, mas antes você precisa identificar qual é o tipo da sua licença: OEM, digital ou key.

    A licença OEM está atrelada à placa mãe, é bem comum em máquinas que já vieram com o Windows ativado de fábrica. Se esse for seu caso, basta restaurar/reinstalar o Windows que ele será automaticamente reativado.

    Se sua licença for digital, isto significa que ela está ligada a sua Conta Microsoft. Neste caso basta fazer o login nela na hora de reativar o Windows e reatribuir a licença à nova instalação.

    Se for uma key (ainda não atrelada a uma Conta Microsoft) você precisará ter a licença em mãos para poder reativar.

    Já para restaurar o Windows você pode seguir os passos descritos em: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/com...

    Espero que isso te ajude! Se preciso, por favor, me informe se consigo te ajudar em algo mais.

    Atenciosamente,

    Caio G.

    Consultor Independente

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  2. Caio G 11,920 Pontos de reputação Assistente Independente
    2021-04-06T22:30:00+00:00

    Se o notebook já veio com ele instalado e você não se recorda de ter ativado chave alguma, a chance da sua licença ser OEM (atrelada a placa mãe) é grande.

    Para ter certeza, faça o seguinte:

    > Clique com o o botão direito sob o ícone do Menu Iniciar

    > Selecione Windows PowerShell (admin)

    > Na tela que se abre, digite Slmgr /dli (certifique-se de não ter deixado nenhum espaço antes ou depois do comando) e pressione Enter

    > Após alguns segundos uma janela flutuante irá se abrir. Na segunda linha (no final dela), veja se encontra algo parecido com RETAIL CHANNEL, OEM CHANNEL, VOLUME

    > Me informe qual apareceu

    7 pessoas acharam esta resposta útil.
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  3. Anônima
    2021-04-06T22:25:12+00:00

    Boa noite, Caio!

    Muito obrigada pela ajuda!

    Como faço para ter certeza do tipo da minha licença? Nunca tive nenhuma chave em mãos ou algo assim, apenas comprei um notebook da Multilaser que já veio com esse Windows instalado.

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
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  4. Anônima
    2021-04-22T18:36:20+00:00

    Boa tarde,

    Desculpe a demora, fiquei um tempo sem internet. Apareceu OEM CHANNEL.

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