Internet muito lenta no Windows.

Olá Cauê Furui Martins, tudo bem? 

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EliasNunes, muito interessante sua dúvida sobre internet lenta no Windows 10. Para solucionar essa questão, recomendo os seguintes passos abaixo. 

Solução de problemas de rede.

Selecione Iniciar > Configurações > Rede e Internet > Status. Em Alterar suas configurações de rede, selecione Solução de problemas de rede.

Siga as etapas na solução de problemas e veja se isso corrige o problema.

• Reinicie o modem e o roteador sem fio. Isso ajuda a criar uma nova conexão com seu provedor de serviços de Internet (ISP).

Quando você fizer isso, todas as pessoas conectadas à sua rede Wi-Fi serão desconectadas temporariamente. As etapas que você tomar para reiniciar o modem e o roteador podem variar, mas aqui estão as etapas gerais. (**Observação:**se você tiver um modem a cabo/dispositivo de combinação de roteador Wi-Fi, só precisará seguir as etapas para o único dispositivo.)

1. Desconecte o cabo de alimentação do roteador da tomada.
2. Desconecte o cabo de alimentação do modem da tomada.    

Alguns modems têm uma bateria de backup. Se você desconectar o modem e as luzes permanecerem ligadas, remova a bateria do modem. 3. Aguarde pelo menos em torno de 30 segundos.

Se você tiver que remover a bateria do modem, coloque-a novamente. 4. Ligue o modem na fonte de alimentação. As luzes no modem piscarão. Aguarde até que parem de piscar. 5. Ligue o roteador na tomada novamente.

Aguarde alguns minutos para que o modem e o roteador seja totalmente a energia. Geralmente, você sabe que estão prontos observando as luzes de status nos dois dispositivos. 6. No computador, tente se conectar novamente.

Verifique o DNS:

1. Clique em Painel de controle >Rede e internet > Central de rede e compartilhamento;
2. Em Central de rede e compartilhamento clique em Alterar as configurações do adaptador;
3. Agora clique com o botão direito do mouse em cima de sua conexãoe selecione Propriedades. Irá abrir a janela **Propriedades da conexão,**selecione TCP/IPv4 e clique no Botão Propriedades.
4. Na aba Geral verifique se a opção Obter o endereço dos servidores DNS automaticamente está habilitada. Se não estiver, habilite-a, pressione ok, abra um navegador e verifique se o comportamento persiste.
5. Se a opção acima já estiver habilitada, desabilite-a e coloque as seguintes informações:****

• Servidor DNS preferencial: 4.2.2.2
• Servidor DNS alternativo: 4.2.2.4

Abra um navegador e verifique se o comportamento persiste.

Proxy

Verifique se há algum proxy configurado:

1. Abra oInternet Explorer;
2. Acesse o menu ferramentas (canto superior direito);
3. Escolha Opções da Internet;
4. Acesse a aba Conexões;
5. Clique no botão Configurações de LAN;
6. Desabilite a opção Usar um servidor Proxy para sua LAN.

Redefina os componentes da rede:

1. Na barra de pesquisa, digite CMD.
2. Clique com o botão direito do mouse sobre o resultado e escolha Executar como administrador.
3. Copie e cole os comandos abaixo, um por vez, pressionando enter ao final de cada linha:

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

nbtstat -rr

netsh int ip reset all

netsh winsock reset

netsh interface ipv4 reset

netsh interface ipv6 reset

Restaurar configuração de rede:

1. Selecione o botão Iniciar  e, em seguida, selecione Configurações > Rede e Internet> Status > Restauração de rede.
   Abrir as configurações & status da Internet
2. Na tela Restauração de rede, selecione Restaurar agora > Sim para confirmar. Aguarde a reinicialização do computador e veja se isso corrige o problema.

Executar comandos de rede

Tente executar esses comandos de rede para redefinir manualmente a pilha TCP/IP, liberar e renovar o endereço IP e liberar e redefinir o cache de solução do cliente DNS:

1. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite Prompt de comando. O botão Prompt de Comando será exibido. À direita dele, selecione Executar como administrador> Sim.
2. No prompt de comando, execute os seguintes comandos na ordem listada e verifique se isso corrige o problema de conexão:
   • Digite netsh winsock reset e selecioneEnter.
   • Digite netsh int ip reset e selecione Enter.
   • Digite ipconfig /release e selecione Enter.
   • Digite ipconfig /renew e selecione Enter.
   • Digite ipconfig /flushdns e selecione Enter.

Desinstale o driver do adaptador de rede e reinicie

1. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite Gerenciador de dispositivos e selecione Gerenciador de dispositivos na lista de resultados.
2. Expanda adaptadores de redee localize o adaptador de rede do seu dispositivo.
3. Selecione o adaptador de rede e desinstale o dispositivo > a caixa de seleção Excluir o software de driver deste dispositivo > Desinstalar.
4. Depois de desinstalar o driver, selecione o botão Iniciar > Ligar/Desligar  > Reiniciar. Depois que o computador for reiniciado, o Windows vai procurar e instalar automaticamente o driver do adaptador de rede. Verifique se isso corrige o problema de conexão. Se o Windows não instalar um driver automaticamente, tente instalar o driver do backup que você salvou antes da desinstalação.

O seu feedback é de extrema importância. Por favor, se foi solucionado, clique em Sim na pergunta Isso resolveu o problema? e marque como resposta, caso contrário, antes de clicar em Não, por favor, me envie os detalhes, logo criarei um plano de ação com base no seu retorno.

Ficarei feliz em continuar o suporte!

Espero ter ajudado, até mais!