Olá LilianAlves1, tudo bem?
Para ser mais assertiva na solução desta questão, preciso saber:
- Qual a versão e edição do Windows? Essa informação você irá encontrar pressionando as teclas do Windows + R e digitando: Winver e clicando em Enter.
- Qual o modelo e a fabricante do seu computador?
Mesmo sem essas informações, eu quero te ajudar.
Etapa 1 - Verificar se há atualizações
Para manter-se atualizado, selecione o botão Iniciar > Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update e por fim selecione Verificar se há atualizações.
Se houver alguma atualização de recurso disponível para seu dispositivo, ela será exibida separadamente na página do Windows Update. Para instalar a atualização, selecione Baixar e instalar agora.
Etapa 2 - Atualização de drivers
Acesse o site da fabricante do seu compuatdor e faça a atualização dos drivers disponíveis para o Windows 10.
Etapa 3 - Para analisar o motivo da mensagem de erro, precisamos saber qual o modelo da placa de vídeo.
Caso a placa seja Nvidia, sugiro que siga os passos abaixo para solucionar o problema:
- Vai até o menu Iniciar;
- Procure por Regedit e abra o programa;
- Dentro do Editor de Registro, vá até o caminho especificado, dependendo na arquitetura do sistema:
x32bit: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
x64bit: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows; 4. Um vez dentro do caminho apresentado, procure pela chave "RequireSignedAppInit_DLLs" e clique duas vezes sobre ela; 5. Mude o valor apresentado de "1" para "0"; 6. Reinicie o computador e faça o teste do jogo.
Etapa 4 ****
- Atualizar o adaptador e vídeo
- Clique em Menu iniciar;
- Selecione Geenciador de Dispositivos;
- Adaptadores de vídeo;
- Localize o driver e clique com o botão direito do mouse e Atualizar driver.
Etapa 5 ****
- Atualização de drivers
Para as placas da NVIDIA, clique aqui.
Para as placas da AMD, clique aqui
Se sua placa gráfica já estiver atualizada ou se você acabou de atualizá-la, acesse a Central de downloads para baixar o Instalador da Web em tempo de execução do usuário final.
Reinicie o computador e teste o Fortnite.
Dicas:
- Para descobrir se você está usando o Adaptador de Vídeo Básico da Microsoft, selecione o botão Iniciar em seguida, na caixa de pesquisa ao lado de iniciar, digite dxdiag.exe.Escolha dxdiag.exe na lista de resultados e, em seguida, na guia Exibição em Dispositivo, verifique o valor de Nome. Se houver mais de uma guia de vídeo, verifique todas elas.
- Se o fabricante do hardware não fornece drivers de dispositivos Windows 10, tente o seguinte:
- Continuar usando o Adaptador de Vídeo Básico da Microsoft.
- Se você tiver um desktop, atualizar para uma placa de vídeo mais recente.
Requisitos recomendados para rodar Fortnite no PC
- Placa de vídeo: Nvidia GTX 660 or AMD Radeon HD 7870 equivalent DX11 GPU
- Memória de vídeo: 2 GB VRAM
- Processador: Core i5-7300U 3.5 GHz
- Memória RAM: 8 GB RAM
- Sistema operacional: Windows 7/8/10 64-bit + versões macOS 10.14.6 ou mais recente
Espero ter ajudado.
E se a resposta foi útil de alguma forma, por favor, clique em Sim e marque -a como resposta para ajudar outras pessoas com a mesma dificuldade.
Caso contrário, poste novamente com as informações solicitadas.
Aguardo novidades e até breve!
: D
e munto bom