Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft
Tudo bem, Flavius? Segue os passos abaixo indicados:
Método 1
Desinstale o driver de áudio:
1. Pressione a tecla da bandeira do Windows + R*, digite* appwiz.cpl e clique em Ok*;*
2. Na lista localize oRealtek Audio Driver, clique com o botão direito do mouse sobre ele e clique em Desinstalar*.*
Ou desinstale através do gerenciador de dispositivos:
1. Pressione a tecla da bandeira do Windows + X*, clique em* Gerenciador de dispositivos;
2. Vá para Controladores de Som, vídeos e jogos e expanda a seção;
3. Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo e clique em Desinstalar driver*.*
Método 2
Configure o sistema de modo a evitar que os drivers de dispositivos parem de funcionar quando atualizações forem efetuadas:
1. Pressione a tecla da bandeira do Windows + R*, digite o comando* SystemPropertiesProtectione clique em Ok*;*
2. Vá para a guia Hardware e clique em Configurações de Instalação do Dispositivo;
3. Selecione a opção Não (o dispositivo poderá não funcionar como o esperado);
4. Clique em Salvar alterações e reinicie o sistema;
5. Reinicie o sistema.