Como mudar o canal do meu roteador?

Oi @MarceleMendanha, o seu post é muito bem vindo em nossa comunidade!

Meu nome é Wiliam, eu sou um Consultor Independente e assim como você, eu também sou um usuário do sistema Windows há longo tempo. Estou grato em poder ajudá-lo hoje.

Entendo como é difícil quando o dispositivo ou aplicativo não funciona da maneira que você espera, mas é difícil de dizer como você deve proceder porque isso não tem relação com o sistema operacional e varia dependendo do roteador que você utiliza.

Basicamente para fazer a alteração você precisa acessar a página de Administração/Configuração do seu roteador com as credenciais de Administrador e navegar até a página ou opção correspondente que o seu roteador disponibiliza.

A interface de Administração podem ser por exemplo os endereços: http://192.168.1.1/, http://192.168.1/ ou até mesmo algum outro, porque isso depende de como foi configurado o roteador na sua casa.

Recomendo que você verifique também com o suporte técnico da sua Operadora de Internet, porque pode ser que você não tenha acesso para fazer esse tipo de alteração e nesse caso, eles precisarão fazer a modificação para você.

Se a sua dúvida foi esclarecida/respondida, fique à vontade para fazer uma avaliação, pois dessa maneira você também ajuda outros membros aqui da nossa comunidade.

No caso de ainda ter alguma dúvida adicional com relação ao problema, por favor me informe e eu terei o prazer em continuar lhe ajudando com relação à esse problema.

Abraço e tenha um bom dia e se cuide!!

Atenciosamente

Wiliam D.

Oi @MarceleMendanha.

As informações que eu passei sobre os endereços para acessar as configuração do roretador na verdade nem são sugestões e sim possíveis exemplos.

É difícil dizer com certeza onde você deve fazer a alteração porque como eu disse anteriormente, isso vai depender do seu roteador e cada fabricante possui a sua própria configuração.

Vejo a imagem do meu caso aqui por exemplo: no roteador da minha operadora para eu conseguir mudar o canal usado eu preciso entrar em "Configuration>>Wireless>>Advanced" e aí eu tenho acesso às configurações para mudar o canal. Mas no seu caso pode ser um caminho totalmente diferente e pode até ser que você não tenha acesso á essa opção, dependendo da customização que foi feita na interface de administração do seu roteador.

Mas infelizmente isso é algo que você precisa tentar buscar informações na WEB, no site do fabricante do seu roteador, em fóruns que tratem de problemas relacionados à esse equipamento ou junto à sua operadora mesmo.

Atenciosamente

Wiliam D.

Olá William!

Tentei pesquisar pelo Gateway padrão da forma que você sugeriu (com o htts://) e o erro persistiu.

Também entrei em contato com a operadora do meu celular e eles disseram que não conseguem fazer essa modificação. O que mais eu posso fazer?