Conectar em Rede Wi-Fi 5Ghz.

Oi @FelipePercinoto, agradeço seu tempo em voltar a este tópico.

Sinto muito, mas no momento estou sem ideias. Porém, se as etapas não funcionarem não se preocupe, pois irei abrir sua pergunta novamente para que outros membros da comunidade possam tentar ajudar.

Talvez outra pessoa tenha uma ideia ou solução para este problema.

Obrigado pelo seu tempo, tenha um ótimo dia e fique seguro.

Atenciosamente

Wiliam D.

Oi FelipePercinoto, agradeço seu tempo em voltar a este tópico.

Se você já se conectou alguma vez à rede 5G com esse notebook, então pode ser uma questão de problemas com os drivers.

Apesar do site da Lenovo mostrar que os drivers de Wifi mais recentes são de 2018, pode ser que os que você tem instalados tenham se corrompido de alguma maneira, então eu creio que vale a pena removê-los e instalar novamente.

Para isso, você deve fazer o seguinte:

- faça o download do driver mais recente no link abaixo e guarde em uma pasta em seu notebook:

[https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/c5...](https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/c5lw0aaf07h4.exe)



- abrir o gerenciador de dispositivo - combinação de teclas "Windows + R", digitar "devmgmt.msc" <ENTER>



- expandir a seção de adaptadores de rede e procurar pelo seu adaptadopr wifi, como mostra a imagem. No seu caso você já mencionou que é um "Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless";



- clique com o botão direito em cima do adaptador e selecione a opção para remover o dispositivo;



- em seguida reinicie o notebook e ao iniciar novamente, o sistema já deverá reinstalar o dispositivo que ele vai reconhecer. Ao final do processo, execute o pacote de instalação do driver que você baixou e reinicie novamente.

Depois disso, inicie o sistema e veja os resultados.

Atenciosamente

Wiliam D.

Boa noite, então eu vi também reports na comunidade Lenovo desse problema, mas assim que o novo roteador foi colocado, eu me conectei ele tinha entrado na 5G, pois fui conferir, mas a partir que desliguei o notebook e liguei somente no dia seguinte, ele já não conectava mais na 5G (sim eu fui ver se estava conectada), também vi uns comandos de CMD para ver se a placa tinha suporte e sim ela tem, posso até mandar um print aqui se for o caso.

Oi @FelipePercinoto, o seu post é muito bem vindo em nossa comunidade!

Meu nome é Wiliam, eu sou um Consultor Independente e assim como você, eu também sou um usuário do sistema Windows há longo tempo. Estou grato em poder ajudá-lo hoje.

Entendo como é difícil quando o dispositivo ou aplicativo não funciona da maneira que você espera, mas antes de tudo é preciso faze um teste para isolar o problema para saber se ele é do seu computador ou do seu roteador.

Se você usar um celular ou outro notebook, você conseguir ver a rede wifi 5G disponível para você? Se isso não acontecer, então o seu roteador não disponibiliza acessa via 5G ou essa funcionalidade pode estar desativada nele e você precisar ativá-la.

Mas se através de outros dispositivos/notebooks você consegue ver a rede wifi 5G disponível e ela só não aparece nesse notebook, pode haver um problema com os drivers ou então possivelmente ele não suporta essa tecnologia.

Somente como informação adicional, aqui em caso eu tenho 2 notebooks da Lenovo, só que 1 deles é de um modelo mais antigo e nele eu não consigo ver a rede wifi 5G, apesar de usar essa rede no outro notebook e também no meu celular. E o mesmo também acontece com o celular da minha filha, que também é um aparelho antigo e nele só é possível se conectar através do wifi 2G.

Mas nesses casos não há nada que possa ser feito do lado do sistema operacional (Windows ou Android) pois trata-se de uma limitação de hardware.

Eu até fiz uma busca rápida aqui no site da Lenovo, para ver se existem atualizações de drivers para esse modelo, mas os mais recentes são de 2018. Além disso, na comunidade da Lenovo eu encontrei posts de pessoas reportando o mesmo problema que você para esse modelo de Notebook, então talvez seja alguma limitação técnica mesmo.

Tente fazer esse teste, se ainda não o fez e no caso de ainda ter alguma dúvida adicional com relação ao problema, por favor me informe e eu terei o prazer em continuar lhe ajudando com relação à esse problema.

Abraço e tenha um bom dia e se cuide!!

Atenciosamente

Wiliam D.