Product Key OEM do Windows 7 Home Basic OA Latam

Eu tenho um notebook que foi comprado com Windows 7 Home Basic OA Latam de fábrica, ou seja, tenho uma Product Key OEM. Aí, há um tempo, quando a Microsoft disponibilizou o Windows 10 de forma gratuita, eu atualizei. Mas há uns 6 meses eu formatei o notebook em desespero e não criei a mídia de recuperação. Agora, estou querendo fazer uma instalação limpa do Windows 7 Home Basic no meu notebook, mas, sempre que vou baixar a ISO no site da Microsoft, apresenta o erro:
"A chave de produto inserida aparentemente é do software pré-instalado pelo fabricante..."

Já olhei em alguns posts do Microsoft Community, e todos falam pra procurar o fabricante.
Eu procurei a Acer e eles me falaram que eu deveria ter uma mídia de recuperação, que como já disse, não tenho por pura burrice.
Agora, queria saber: como devo proceder?
Vi um post aqui onde o usuário conseguiu uma chave temporária com a Microsoft depois de confirmar seus dados, e pôde baixar a ISO normalmente. Queria saber como faço pra obter essa chave, afinal, eu preciso de instalar o Windows 7, e também, porquê o notebook foi comprado e, junto com ele, minha chave de ativação. Penso que deveria ter o direito de utilizá-la =|
Agradeço desde já.