Compartilhar via

Restaurar o PC pela nuvem.

Anônima
2021-10-04T18:07:48+00:00

Queria falar de um erro que está acontecendo comigo, Quando eu tento fazer a restauração do pc e pra reinstalar o windows através da nuvem aparece o seguinte "houve um problema ao baixar, Não é possível baixar. Tente restaurar o computador usando a opção de reinstalação local." tentei várias vezes mas não vai e também não posso comprar um pendrive, Tem como resolver esse problema ?

Windows para casa | Windows 10 | Windows update

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários

1 resposta

Classificar por: Mais útil
Mais útil Mais Novo Mais Antigo
  1. David-M 110.5K Pontos de reputação Assistente Independente
    2021-10-04T18:50:24+00:00

    Oi Pedro,

    Sou David, e fico feliz em te ajudar.

    É provável que não esteja sendo restaurado usando a opção local pois os arquivos de recuperação estão danificados.

    Tenho um método que pode te ajudar. Se chama InPlace Upgrade. Você só vai precisar baixar a ISO atual do Windows 10.

    Com esse método você reinstala o Windows e pode escolher o que será mantido e removido. Veja o artigo abaixo com instruções.

    https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

    No passo “Pronto para instalar”, clique em “Alterar o que deve ser mantido” e escolha a opção que lhe agrada.

    Espero que isso te ajude. Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários