Olá, CharlysAguiar
Espero que esteja bem!
Meu nome é Emilly, sou Consultora Independente e usuária Windows. Espero poder lhe auxiliar hoje.
Compreendo sua dúvida. No seu caso, ao encontrar-se em uma chamada, seu dispositivo prioriza esta atividade.
Sendo assim, tente alterar seu dispositivo de áudio para ''Padrão''. Prossiga da seguinte maneira:
- Clique com o botão direito do mouse sobre o auto falante na barra de tarefas proximo ao relógio;
- Clique em ''Abrir configurações de som'';
- Em seguida clique em ''Painel de controle de som'';
- Abrirá uma janela que apresentará os dispositivos de áudio que você tem instalado;
- Clique com o botão direito e vá em ''Propriedades'';
- Nessa tela encontrará algumas opções como tornar como padrão. Selecione ativar.
- Nesse caso, CharlysAguiar, você terá que efetuar algumas configurações para testar e verificar como ficaria a melhor opção para você.
Espero ter lhe auxiliado.
Quaisquer dúvidas adicionais, estarei à disposição. Caso sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor me retorne para que possamos buscar outras soluções o seu problema.
Atenciosamente,
Emilly C.