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Notebook ficou muito lento de uma hora para outra

Anônima
2021-11-01T19:56:06+00:00

Boa tarde.

Estava usando meu notebook hoje pela manhã, e de uma hora para outra ele ficou muito lento. Não acessei nem um site, nem mesmo abri o navegador hoje. A unica coisa que eu fiz nele hoje, foi jogar duas partidas de um jogo, depois disso deixei ele umas horas sem usar,qunado voltei ele estava com este problema

Desconfio que seja virus, pois ha uns 2 meses atras acessei um site durante uma pesquisa, e meu notebook apresentou um comportamento muito doido, fazendo até que duas teclas parassem de funcionar (e estão sem funcionar até hoje)

Desde já, agradeço

Intel(R) Core(TM) i3-6006U CPU @ 2.00GHz 2.00 GHz

4,00 GB Sistema operacional de 64 bits

Windows para casa | Windows 10 | Instalar ou atualizar

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6 respostas

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  1. Anônima
    2021-11-01T20:49:32+00:00

    Olá, sou Douglas. Bem-vindo à comunidade. Estou feliz em ajudá-lo hoje.

    Utilize as ferramentas de correção para arquivos de sistema, imagem do Windows:

    1. Pressione as teclas Windows+Q e digite CMD;
    2. Clique com o botão direito do Mouse sobre CMD e escolha Executar como Administrador;
    3. Cole os comandos abaixo um a um, e para processá-lo, pressione Enter:

    dism /online /cleanup-image /CheckHealth

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

    Por fim, execute o SFC:

    sfc /scannow

    clique (enter) aguarde o fim do processo reinicie o pc. Verifique se o problema foi resolvido

    Após isso vá a central do Windows Update e verifique se há atualizações a serem efetuadas e atualize se houver.

    Referente a virus e malwares este tópico pode te ajudar:

    https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

    Esta informação lhe ajudou nesta situação? Se sim indique abaixo para que outros usuarios vejam que esta informação é útil. Estarei a disposição sempre que precisar.

    Atenciosamente,

    Douglas R.

    10+ pessoas acharam esta resposta útil.
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  2. Anônima
    2021-11-04T17:44:16+00:00

    O seu gerenciador de tarefas mostra algum consumo excessivo de algum programa ou serviço Windows ? se sim, informe qual.

    Teste também o comando no CMD (ADMIN)para corrigir possíveis erros no disco:

    chkdsk /f

    Marque S para sim na caixa que ira aparecer e reinicie o sistema para que a analise e correção comece.

    Efetue os testes. Volte a postar

    Obrigado

    Douglas R.

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
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  3. Anônima
    2021-11-03T19:03:33+00:00

    Olá. Obrigado por se dispor em ajudar.

    Fiz o que você passou, mas não resolveu. O tópico que você sugeriu, também fiz, mas aparece sempre que não há nada de errado no notebook.

    O problema continua, e ontem, algumas fotos e pastas, até um programa Lightroom foram apagados no mesmo momento.

    1 pessoa achou esta resposta útil.
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  4. Anônima
    2021-11-03T21:21:02+00:00

    Olá novamente, neste caso teste um Inplace Upgrade que "forçará" a instalação das atualizações sem erros, eliminando possíveis problemas no sistema. siga as orientações do link abaixo. Recomendo que use o Navegador Edge.

    https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

    Reinicie o sistema, volte com o resultados.

    Esta informação lhe ajudou nesta situação? Se sim indique abaixo para que outros usuarios vejam que esta informação é útil. Estarei a disposição sempre que precisar.

    Atenciosamente,

    Douglas R

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  5. Anônima
    2021-11-03T21:12:32+00:00

    Vale lembrar que o notebook funciona normalmente, mas se eu abro um programa especifico no meu notebook, ou qualquer tipo de jogo, mesmo os bem leves, o notebook fica extremamente lento, mesmo depois de fechar o programa. Então sou obrigado a reiniciar o notebook. Depois de reiniciar eu abro apenas os sites e programas que eu sei que não deixará meu notebook com este problema

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