Oi, Sou David, e fico feliz em te ajudar.
Entendo que não está conseguindo abrir links de aplicativos externos.
Esse comportamento pode ser causado por algum conflito nas configurações de navegador padrão.
Faça o procedimento abaixo e veja se corrige o problema:
- Pressione “Windows + I” e selecione “Aplicativos”;
- No painel esquerdo, selecione “Aplicativos padrão”;
- Sob “Navegador da Web”, selecione o atual e altere para algum outro navegador da lista (Pode ser o Internet Explorer). Depois, volte para o seu navegador padrão, reinicie o PC e faça um teste.
Espero que isso te ajude. Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.