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Notebook Dell não reconhece fone de ouvido

Anônima
2022-03-04T14:20:30+00:00

Meu notebook não reconhece fone de ouvido!
Já tentei seguir vários passos na internet, respostas de outras perguntas do mesmo tópico, mas, não resolve.
Desinstalo, instalo e sempre da o mesmo erro. Coloco um fone q funciona e o notebook sai som somente nas caixas externas!!

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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1 resposta

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  1. David-M 110.5K Pontos de reputação Assistente Independente
    2022-03-04T14:56:18+00:00

    Oi kalnobre,

    Sou David, e fico feliz em te ajudar.

    Qual é modelo do seu Dell?

    Esse fone é conectado via Bluetooth, USB ou conector Jack P2/P3?

    Clique no ícone de volume ao lado do relógio, e acima na barra de volume, altere para o fone de ouvido e veja se funciona

    Se persistir, verifique as configurações do conector no gerenciador de áudio.

    O gerenciador de áudio fica geralmente oculto na bandeja do sistema mas também pode ser encontrado no Painel de Controle. Clique no conector responsável pelo fone de ouvido e especifique que um fone de ouvido está conectado.

    Se persistir, atualize o driver de áudio. Baixe o instalador na área de suporte do site da fabricante do seu dispositivo.

    Verifique também se tem alguma atualização pelo Gerenciador de Dispositivos.

    1. Pressione “Windows + X” e selecione “Gerenciador de Dispositivos”;
    2. Expanda “Controladores de som, vídeo e jogos”;
    3. Clique com o botão direito no dispositivo e selecione “Atualizar driver”;
    4. Selecione “Pesquisar drivers automaticamente”.

    Sugiro também que consulte o artigo abaixo que contém mais dicas.

    https://support.microsoft.com/pt-br/windows/cor...

    Espero que isso te ajude. Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.

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