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Windows 11 não reconhece o microfone do meu headset.

Anônima
2022-03-04T16:31:44+00:00

Atualizei meu computador para o windows 11 anteontem e, desde então, meu microfone do headset não é reconhecido. Tentei checar nos dispositivos de entrada do meu computador, porém o único microfone que aparece é o do meu notebook. Tentei atualizar os drivers de áudio, porém nada mudou. Vale ressaltar que eu testei o fone em outros dispositivos e ele funcionava normalmente.

Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers

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  1. David-M 110.5K Pontos de reputação Assistente Independente
    2022-03-04T18:50:24+00:00

    Geralmente fica oculto na bandeja do sistema. Você precisa clicar na seta para cima que fica ao lado do relógio (Imagem).

    Imagem

    Também pode ser acessado pelo Painel de Controle.

    1. Pressione “Windows + R”, digite control e pressione Enter.
    2. Selecione “Hardware e Sons”;
    3. Procure “Gerenciador de Áudio...” e clique para abrir a interface.

    O nome pode ser diferente dependendo do dispositivo. Alguns exemplos: HP Audio, Dell Audio, Waves MaxxAudio Pro

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

  1. David-M 110.5K Pontos de reputação Assistente Independente
    2022-03-04T17:09:20+00:00

    Oi Pedro,

    Sou David, e fico feliz em te ajudar.

    Qual é a fabricante e modelo do computador?

    Você baixou o driver de áudio mais recente no site da fabricante do seu computador?

    Geralmente o driver de áudio vem acompanhado do Gerenciador de Áudio que fica oculto na bandeja do sistema, mas também pode ser acessado pelo Painel de Controle.

    Abra o Gerenciador de Áudio e procure pelas configurações dos conectores do computador. Com o headset conectado, clique no conector responsável pelo headset e especifique que tem um headset conectado.

    Tive uma situação que para o microfone funcionar novamente depois de atualizar para o Windows 11, eu precisei atualizar a BIOS do computador. Portanto, sugiro que atualize a BIOS do seu computador seguindo as instruções da fabricante.

    E uma boa ideia atualizar os outros drivers também. Principalmente o driver de chipset.

    Segue um artigo com mais dicas:

    https://support.microsoft.com/pt-br/windows/res...

    Espero que isso te ajude. Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.

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  1. David-M 110.5K Pontos de reputação Assistente Independente
    2022-03-05T13:17:19+00:00

    Fico feliz em ter ajudado.

    Com os melhores cumprimentos.

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  2. Anônima
    2022-03-04T20:58:15+00:00

    Deu tudo certo por aqui, muito obrigado pela ajuda!

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  3. Anônima
    2022-03-04T18:36:38+00:00

    Oi Davis, o Windows 11 é meio novo pra mim, então eu não sei usar direito. O que eu faço pra abrir o gerenciador de áudio?

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