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Olá, Lucca2022
Boa tarde, como vai?
Meu nome é Emilly, sou Consultora Independente e usuária Windows. Espero poder lhe auxiliar hoje.
Lamento que seu AirPod não se conecta ao seu computador. Você tentou conectar outro dispositivo através da conexão Bluetooth do seu PC? Inicialmente, tente desinstalar e instalar o Driver. Para isso:
- Selecione ''Pesquisar'' na barra de tarefas, digite ''gerenciador de dispositivos'' e, em seguida, selecione ''Gerenciador de dispositivos'' nos resultados.
- No ''Gerenciador de dispositivos'', selecione ''Bluetooth''. Pressione e segure (ou clique com o botão direito) no nome do adaptador Bluetooth (que pode incluir a palavra “rádio”) e selecione ''Desinstalar dispositivo'' > ''Desinstalar''.
- Selecione ''Iniciar'', depois selecione ''Ligar/Desligar'' > ''Desligar''.
- Depois que o dispositivo desligar, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente. O Windows tentará reinstalar o driver.
- Se o Windows não reinstalar o driver automaticamente, abra o ''Gerenciador de dispositivos'' e selecione ''Ação'' > ''Verificar se há alterações de hardware''.
Persistindo, execute a solução de problemas do Bluetooth
- Selecione ''Iniciar'', depois digite ''configurações''. Selecione ''Configurações > Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas''. Ao lado de Bluetooth, selecione ''Executar'' e siga as instruções.
Me retorne com resultados. Estarei no aguardo.
Quaisquer dúvidas adicionais, estarei à disposição. Caso sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor me retorne para que possamos buscar outras soluções o seu problema.
Atenciosamente,
Emilly C.