Olá, cerri_
Boa tarde, como vai?
Meu nome é Emilly, sou Consultora Independente e usuária Windows. Espero poder lhe auxiliar hoje.
Entendo que seu dispositivo tem consumido muita memória, conforme evidenciado por você. Para podermos solucionar sua questão, prossiga conforme descrito abaixo:
- Exclua os arquivos temporários do sistema:
- Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.
- Digite TEMP e clique em OK. Será aberta a pasta TEMP, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.
- Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.
Digite %TEMP% e clique em OK. Será aberta a pasta %TEMP%, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.
- Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.
- Digite Prefetch e clique em OK. Será aberta a pasta Prefetch, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.
Nota: Após o procedimento, reinicie o sistema e verifique se o mesmo ocorre.
- Ajuste o Windows para obter o melhor desempenho:
- Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;
- No Executar digite SystemPropertiesPerformance e clique em OK, para abrir as Opções de Desepenho.
- Marque a opção Ajustar para obter um melhor desempenho.
- Clique em Aplicar, e em seguida Ok.
- Reinicie o sistema.
Nota: Alguns efeitos visuais do sistema serão desabilitados.
- Realize a inicialização limpa do sistema;
- Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;
- No Executar digite MSCONFIG e clique em OK, para abrir a Configuração do Sistema;
- Na guia Serviços, assinale a opção Ocultar todos serviços Microsoft e clique em Desativar Tudo;
- Clique em Aplicar e em OK;
- Clique em Sair sem reiniciar.
- Pressione simultaneamente as teclas Windows + X, e clique em Gerenciador de Tarefas.
- No gerenciador de tarefas clique na aba Inicializar.
- Será exibido uma lista de aplicativos que estão iniciando com o sistema, clique sobre cada aplicativo e clique em Desabilitar.
- Reinicie o sistema.
NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.
Verifique se, após feito os procedimentos acima, como seu dispositivo irá se comportar. Me retorne se necessário.
Quaisquer dúvidas adicionais, estarei à disposição. Caso sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor me retorne para que possamos buscar outras soluções o seu problema.
Atenciosamente,
Emilly C.