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A saga do Intel i5-7200u e o Windows 11

Anônima
2022-02-12T23:13:19+00:00

Oi pessoal, tudo bem?

Eu tenho um laptop com Processador Intel i5-7200u, apesar do processador estar na lista oficial da Microsoft, ele consta como incompatível para atualização do Windows 11 (conforme os prints).

Alguém poderia me informar: Por que isso acontece? Existe como resolver?

Obrigado.

Windows para casa | Windows 11 | Instalar ou atualizar

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  1. Caio G 11,920 Pontos de reputação Assistente Independente
    2022-02-13T00:20:09+00:00

    Olá, ROD!

    Meu nome é Caio e terei todo o prazer em te ajudar hoje =)

    Parece que você acessou a página errada. O link que você acessou é sobre a compatibilidade com o Windows 10 21H2. Para processadores compatíveis com o Windows 11 a lista correta é https://docs.microsoft.com/pt-br/windows-hardwa... . Infelizmente o seu não está no rol dos suportados.

    No entanto, você pode instalar o Windows 11 do zero e desfrutar das novidades, conforme dito em https://support.microsoft.com/pt-br/windows/ins...

    Espero que isso te ajude! Se preciso, por favor, me informe se consigo te ajudar em algo mais.

    Atenciosamente,

    Caio G.

    Consultor Independente

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  1. Dio Xavier 282.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2022-02-13T01:59:23+00:00

    Olá

    Sim, não daremos suporte a computadores não homologados com Windows 11.

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  1. Dio Xavier 282.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2022-02-13T01:03:47+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft

    Tudo bem, Rod? Infelizmente sua CPU não esta qualificada para o Windows 11. Atenta que a Microsoft não recomenda a instalação do Windows 11 em computadores não compatíveis, no seu caso a CPU. Desculpa ser sincero mas é necessário informar que os testes e a lista com CPUs Homologadas estão finalizados e infelizmente sua CPU não está na lista e nem estará. Como usa um notebook, ele não suporta a troca de CPU, se ainda sim quiser instalar o Windows 11, precisa fazer uma instalação limpa com a mídia de instalação do Windows 11, no entanto como não há suporte, não postamos passo à passo e nem responderemos perguntas e ou soluções para computadores sem suporte. Deu para entender? Tem mais dúvidas?

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  2. Excluído

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  3. Anônima
    2022-02-13T01:41:57+00:00

    (...) no entanto como não há suporte, não postamos passo à passo e nem responderemos perguntas e ou soluções para computadores sem suporte. (...)

    Olá Dio, obrigado pela resposta (e sinceridade).

    Eu fiquei com uma dúvida na sua resposta, quando você diz "não postamos" ou "nem responderemos" você está falando em nome de toda a comunidade deste fórum? Eu entendi que esse era um fórum livre para podermos interagir, tirar dúvidas e compartilhar conhecimento, porém posso ter entendido errado.

    Gostaria de esclarecer esse ponto, pois se um dia for usar o Windows 11 precisaria procurar uma outra "comunidade" para não quebrar as regras dessa comunidade aqui.

    Obrigado

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