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System32 ao iniciar o computador

Anônima
2022-04-14T04:23:04+00:00

Fiz algumas alterações em algumas pastas da microsoft e acabei ficando com um problema, que talvez seja nocivo com o passar do tempo. Sempre ao ligar meu computador aparece umas janelas preta e azul, com o nome de System32. O que eu faço pra desfazer as altereções que fiz nessas pastas e sumir com esse System32... Obs: eu já formatei o computador

Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema

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1 resposta

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  1. Anônima
    2022-04-14T05:03:57+00:00

    Olá Mayara,

    Meu nome é João. E ficarei feliz em ajudá-lo hoje.

    Você seguiu alguma indicação para fazer as alterações? Se sim, poderia fornecer o link das indicações seguidas.

    É de se estranhar que após formatar o sistema o sintoma continue. Se possível anexe uma imagem da tela azul/preta citada, ela é uma fonte valiosa de informação do que pode estar ocorrendo.

    Fica como recomendação primaria que execute os comandos a seguir para corrigir possíveis problemas com os arquivos do sistema.

    1. Clique no Menu Iniciar > Prompt de Comando > Execute como administrador
    2. Insira

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

    1. Insira

    sfc /scannow

    Aguardo seu retorno.

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