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olá
depois que alguns computadores atualizaram para a versão 21H2 / Compilação do SO 19044.1706, o driver de audio se perdeu.
Consigo baixar o driver, de forma direta ou através da ferramenta de ajuda, porém ocorre um erro na instação do mesmo.
Alguém já driblou esse bug?
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ola meu chará!
então, o problema não é com o driver instalado, mas sim com driver encontrado que não quer instalar!
O áudio simplesmente se auto desabilitou com a atualização do SO (Windows).
E não me convém reverter essa atualização porque trouxe outras melhorias como o NET Framework, essencial para as aplicações que usamos. O driver de áudio em questão nem sequer atualizou nesse update.
(confere a foto abaixo)
Desde já agradecendo todo apoio!
Olá, meu nome é Anderson Souza, espero poder lhe ajudar com sua questão.
Você já tentou fazer uma reversão do driver para ver se o áudio volta a funcionar?
O procedimento é o seguinte:
1 - Pressione as teclas Logotipo do Windows + letra X no teclado e, na lista, clique em Gerenciador de Dispositivo.
2 - Na janela Gerenciador de Dispositivo, vá até o dispositivo o qual você deseja reverter o driver e clique para selecionar.
Obs: o driver do seu dispositivo Audio deve estar dentro da categoria "Controladores de som, vídeo e jogo" mas parece que no seu caso está mostrando em "Outros dispositivos"
3 - Na barra de menus, clique em Ação e, em seguida, clique em Propriedades.
4 - No menu Propriedades de [Nome do Dispositivo], clique na guia Driver .
5 - Na guia Driver, clique no botão Reverter Driver.
NOTA: Essa opção só estará disponível se uma versão mais recente do driver foi instalada.
6 - Na janela de Reversão de pacote de Driver, clique no botão Sim.
