Notebook esquentando demais

Question

Notebook esquentando demais

Anônima

Olá, tenho um notebook da dell e levei ele em uma assistência para trocar pasta termica, fazer limpeza. E depois quando fui na assistência e retirei ele eu usei normal e não estava esquentando tanto, porém depois de uns dias começou a esquentar demais o processador sem fazer nada, qualquer coisa que eu vá abrir ele dá pico de temperatura no processador de 80° 70°, eu já restaurei o windows mas não deu certo continua esquentando muito.

Não é só o computador como a gpu anda esquentando um pouco, porém nada perto da temperatura da cpu, já tentei mudar plano de energia só que continua quente, antes de dar esse problema a temperatura normal sem nada aberto era mais ou menos de 30° a 40° o processador e 30° a 40° também para a gpu.

Oque eu devo fazer?

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7 respostas

Answer 1

Olá, ACR

tudo bem? Boa noite!

Meu nome é Emilly, sou Consultora Independente e usuária Windows. Espero poder lhe auxiliar hoje.

Antes de trocar a pasta térmica quais eram as temperaturas? Além disso, o cooler está refrigerando normalmente?

Para níveis de informação, de acordo com a própria Dell, em uso leve a temperatura normal é de até 55°. E, jogando, de até 79°.

Quaisquer dúvidas adicionais, estarei à disposição. Por favor, me retorne com a resposta.

Atenciosamente,

Emilly C.

Answer 2

Esse é um sinal claro de que, mesmo sem exigência máxima, ele está com o problema de temperatura alta. Ou seja, podemos descartar que o problema está relacionado ao desempenho do notebook.

Dessa forma, o problema é mesmo devido à baixa refrigeração. Quando o problema é no cooler em si, você ouve certos ruídos anormais da máquina. Por isso, acredito que o problema realmente tenha sido na aplicação da pasta térmica.

Sugiro que realmente encontre uma assistência técnica de qualidade, para solucionar este problema físico.

Espero muito ter lhe auxiliado e boa noite! Qualquer dúvida adicional, estou a disposição :)

Answer 3

Anônima

Ok, algo que eu notei que achei muito estranho é que sem nenhum jogo, aplicativo, programa aberto ele fica com temperatura relativamente alta e se eu abro um jogo ele continua nessa temperatura, não esquenta e nem esfria.

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Answer 4

ACR,

obrigada pela sua resposta! :)

Bom, geralmente, quando um notebook está esquentando muito é devido à baixa refrigeração ou porque você está exigindo muito da máquina (além de suas configurações), fazendo com que ela rode no máximo o tempo inteiro.

Em relação à exigência da máquina, sugiro que realize os procedimentos mencionados no link abaixo, diretamente do site da Dell, para melhorar o desempenho da sua máquina:

https://www.dell.com/support/kbdoc/pt-br/000130...

Porém, caso você esteja utilizando seu computador da mesma forma que estava antes da troca da pasta térmica e ele não esteja em seu desempenho máximo, possivelmente este problema está relacionado à esta manutenção. Além disso, como me falou que antes da troca não ocorria esse problema, possivelmente é algo físico.

Pode ser relacionado à pasta térmica em si ou à problemas de ajuste/encaixe do cooler, que foram ocasionados nessa mesma manutenção.

Por isso, sugiro que leve a sua máquina à uma assistência especializada, visto que a manutenção da pasta térmica é algo muito delicado. Por vezes, caso a manutenção seja feita da forma errada, pode ocasionar problemas como esse.

Espero que tenha conseguido lhe auxiliar! Estou a disposição para mais dúvidas!

Atenciosamente,

Emilly C

Answer 5

Anônima

Antes era de 40 a 30 graus, porém mesmo depois de trocar estava normal as temperaturas, começou a uns 3 dias atrás isso, o cooler está ativo agora não sei te confirmar se está funcionando

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