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HD Externo - Criptografia Bitlocker - Pasta Criptografada - Sem permissão para acessar

Anônima
2022-06-02T18:43:33+00:00

Olá Pessoal,

Ativei o bitlocker no meu HD externo e criptografei uma das pastas clicando com o botão direito do mouse, essa criptografia mudou a categoria da pasta para "pessoal". Os documentos e pastas têm um cadeado. 

Troquei de computador e no meu novo computador eu não consigo acessar esta pasta específica, mas o HD com a senha bitlocker eu acesso normalmente.

Verifiquei as propriedades dessa pasta e tentei mudar a arvore de permissões mas sem sucesso, pois eu não consigo descriptografar a pasta. Afinal, o único que teria essa permissão é o usuário (no caso eu) na máquina antiga (no computador antigo). 

Eu não consigo visualizar os documentos, não consigo copiá-los nem excluí-los. Mas consigo ver as pastas e arquivos com um cadeado, apenas. 

O código de erro que eu tenho, toda vez que tento mudar a permissão ou natureza da pasta é: 0x80071771

Perguntas:

1-Como acessar essa pasta?

2-Existe alguma forma de importar para minha nova máquina a chave de criptografia da pasta? (obs eu teria acesso ao meu antigo computador apenas remotamente, pois ele esta fora do país)
3-Haveria outra solução?

Windows para casa | Windows 10 | Arquivos, pastas e armazenamento

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6 respostas

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  1. Anônima
    2022-06-04T02:52:45+00:00
    1. Pressione "Windows + R" e digite "certmgr.msc".
    2. Expanda a pasta "Pessoal" e "Certificados"
    3. Clique direito no certificado, "Todas as tarefas" e "Exportar"

    Basta prosseguir como o assistente de exportação de certificados lhe recomendar.

    Caso não consiga, será necessário iniciar o disco no sistema com o usuário que criptografou a pasta.

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  2. Anônima
    2022-06-03T09:13:53+00:00

    Oi Andrey,

    Muito obrigado pelo retorno!

    Como faço para importar a chave do meu computador antigo? Como instalar no computador novo?

    Caso eu não consiga, a opção de iniciar o Windows a partir do disco original poderia ser de qualquer computador também?

    Obrigado

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  3. Anônima
    2022-06-03T03:11:19+00:00

    A única maneira de abrir um arquivo criptografado (arquivo EFS) em outro computador é importá-lo com o certificado e a chave. Qualquer aplicativo individual que não tenha a chave de criptografia de arquivo apropriada não poderá abri-lo

    Caso não possua o certificado ou a chave, você deverá iniciar o Windows a partir do disco original, efetuar login com seu nome de usuário e senha e, em seguida, descriptografar a pasta.

    Você também pode importar os certificados do seu outro computador, para obter acesso à pasta no SSD.

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  4. Anônima
    2022-06-02T22:42:11+00:00

    Olá José, tudo bem?

    Bem-vindo à comunidade da Microsoft!

    Você está tentando acessar a pasta remotamente ou você copiou a pasta para o novo computador?

    Para acessar qualquer coisa na unidade criptografada, é necessário a chave de descriptografia, gerada durante a ativação do Bitlocker. Sem a chave, os dados na unidade permaneceram inacessíveis.

    Como encontrar sua chave de recuperação do BitLocker:

    https://support.microsoft.com/pt-br/windows/out...

    Espero que tenha lhe ajudado e obrigado por entrar em contato com a comunidade da Microsoft!

    Oi Andrey,

    Obrigado pela resposta.

    Eu quero acessar a pasta que está no meu SSD externo (criptografado com bitlocker). A pasta eu criptografei clicando com o botão direito sobre ela e tornando a ‘pessoal’ (sem usar bitlocker). Isso tudo conectado à minha **** máquina que eu teria acesso remoto (via team viewer i.e.).

    O SSD está aqui é a máquina fora do país. E a pasta não é acessível por falta de permissão.

    Espero ter esclarecido.

    Obrigado pela ajuda!

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  5. Anônima
    2022-06-02T21:17:56+00:00

    Olá José, tudo bem?

    Bem-vindo à comunidade da Microsoft!

    Você está tentando acessar a pasta remotamente ou você copiou a pasta para o novo computador?

    -

    Para acessar qualquer coisa na unidade criptografada, é necessário a chave de descriptografia, gerada durante a ativação do Bitlocker. Sem a chave, os dados na unidade permaneceram inacessíveis.

    -

    Como encontrar sua chave de recuperação do BitLocker:

    https://support.microsoft.com/pt-br/windows/out...

    Espero que tenha lhe ajudado e obrigado por entrar em contato com a comunidade da Microsoft!

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