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Computador Hibernando Sozinho

Anônima
2022-05-20T20:55:26+00:00

Olá.

Recentemente meu computador começou a entrar no modo hibernar/suspender sozinho em poucos minutos.

Eu já alterei todas configurações mas mesmo assim ele está hibernando sozinho.

Eu já segui vários comandos da comunidade. Alterei diversas configurações.

E por um momento ele realmente para. Mas, quando eu desligo e retorno com ele, ele começa a hibernar novamente sozinho.

Já mexi em todos esses comandos e até alguns outros, e nada para definitivamente com o hibernar/suspender sozinho:

  • Clique no campo de pesquisa do Windows ao lado do menu iniciar, digite prompt de comando na pesquisa, clique com o botão direito do mouse sobre o prompt de comando e clique em Executar como administrador;
  • Digite o comando baixo seguido da tecla Enter:powercfg.exe /hibernate off

SFC, DISM e CHKDSK

Utilize as ferramentas de correção para arquivos de sistema, imagem do Windows ou erros em disco:

  • Pressione as teclas Ctrl+Shift+ESC, clique em Arquivo;
  • Clique em Executar nova tarefa.
  • Marque a opção Criar essa tarefa com privilégios administrativos;
  • No campo abrir digite cmd em seguida clique em OK.
  • Execute os seguintes comandos, uma linha de cada vez, seguido da tecla Enter.

sfc /scannow

dism /online /cleanup-image /CheckHealth 

dism /online /cleanup-image /restorehealth

chkdsk /f /r /b

Comandos de reparo no sistema, para corrigir falhas de dlls durante a atualização e a recuperação da imagem do sistema.

  1. Pressione as teclas Windows+X;
  2. Selecione a opção Prompt de Comando (Admin);
  3. Agora dentro do prompt de comando, digite dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth;
  4. Espere até o fim do processo, reinicie o computador e faça o teste novamente.
  5. Após reiniciar , dentro do prompt de comando, digite sfc /scannow;
  6. Espere até o fim do processo, faça o teste novamente.

Reitero, já mexi em todas estas configurações acima mencionadas, e nenhuma resolvel definitivamente.

Meu computador é:

Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 18363) (18362.19h1_release.190318-1202)

System Manufacturer: Sony Corporation

System Model: SVF142190X

BIOS: R0220DA (type: UEFI)

Processor: Intel(R) Core(TM) i7-3537U CPU @ 2.00GHz (4 CPUs), ~2.0GHz

Memory: 8192MB RAM

Available OS Memory: 6800MB RAM

Page File: 5907MB used, 3453MB available

Windows para casa | Windows 10 | Suspender e Ligar, desligar

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5 respostas

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  1. Anônima
    2022-06-03T12:01:34+00:00

    Está tudo desativado.

    E só está esta suspensão ativada na bateria pq eu deixei por teste.

    De qualquer forma, eu SÓ uso no cabo.

    E também outras vezes deixei "NUNCA" e não resolveu.

    3 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários
  2. Anônima
    2022-06-02T20:28:17+00:00

    Sobre a tela apagar apenas, já olhou a proteção de tela?

    A sua imagem mostra suspensão ativada na bateria.

    0 comentários
  3. Anônima
    2022-06-02T12:05:21+00:00

    Tem outro detalhe também.

    Eu tento "burlar" este problema, colocando um video 24h no YouTube para o computador ficar em atividade.

    Mas o engraçado é que a tela apaga mesmo assim.

    O som continua no fundo, mas a tela apaga após uns 2min e depois tenho que digitar a senha em seguida.

    E eu já deixei em todas as configurações do plano de energia:

    "não suspender/hibernar nunca em todas as hipóteses"

    0 comentários
  4. Anônima
    2022-06-02T11:57:53+00:00

    Olá,

    Não resolveu esta solução.

    Eu percebo que logo após dar o comando, ele para de hibernar/suspender.

    Acontece que quando eu saio, eu mesma suspendo a atividade; depois quando eu retorno e volto a utilizar o computador, ele começa novamente a hibernar/suspender.

    Já tentei muitos comandos possíveis, não está dando certo...

    Tentei esta atualização da BIOS, tentei estes outros comandos:

    1. Pressione o botão Windows no teclado para abrir o menu Iniciar ou a tela Inicial.
    2. Pesquise o cmd. Na lista de resultados da pesquisa, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e em Executar como Administrador.
    3. Quando for mostrado o prompt de Controle de Conta de Usuário, clique em Continuar.
    4. No prompt de comando, digite powercfg.exe /hibernate off e pressione Enter.
    5. Digite exit e pressione Enter para fechar a janela do Prompt de Comando

    Depois tentei também:

    1. Pressione Windows+R
    2. Digite regedit e aperte OK
    3. Vá ao diretorio HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power
    4. Encontre a chave "HibernateEnabled", de dois cliques e altere o seu valor para '0'.

    Teste o comportamento do equipamento.

    Tentei também estes passos:

    Etapa 1

    Execute a solução de problemas de energia.

    1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + Rpara abrir o Executar.
    2. Agora digiteControl e clique em OK.
    3. No Painel de Control no canto direito em "**Exibir por"**selecione Ícones grandes.
    4. Clique em Solução de problemas.
    5. Na janela de solução de programas clique em Aprimorar o uso de energia.

    Etapa 2

    • Na área de trabalho aperte as teclas Windows + Rdigite Controlclique em OK.
    • No "Painel de Controle" clique em Hardware e Sons.
    • Agora clique emOpções de Energia.
    • Clique em Escolher a função do botão de energia.
    • Clique em**Alterar configurações não disponíveis no momento.**Marque as opções Ligar inicialização rápida, Hibernar e Bloquear.
    • Agora na opçãoQuando eu pressionar o botão de energia selecione Desligar.
    • Clique em Salvar alterações.

    Em seguida:

    • Na barra de pesquisa do Windows 10 digite Energia.
    • Nas opções apresentadas clique em Editar plano de energia.
    • Na janela que irá abrir, clique em Alterar configurações de energia avançadas.
    • Agora na janela "Opções de energia" clique no sinal de + ao lado de Suspender.
    • Agora clique no sinal de + ao lado de Hibernar apóse coloque os minutos que deseja.
    • Clique em Aplicar e em OK.
    • Reinicie seu computador e verifique o comportamento.

    Etapa 3

    Inicialização Limpa.

    1. Pressione as teclas Windows + R, digite MSCONFIGe clique em Ok;
    2. Na janela Configuração do Sistemaclique na aba Geral;
    3. Marque a opção "Inicialização normal" em seguida, clique na aba Serviços;
    4. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsofte clique Desativar tudo;
    5. Clique em Aplicar e em Ok.
    6. Reinicie o computador e veja o comportamento;

    Não está resolvendo;

    Por favor me ajude.

    0 comentários
  5. Anônima
    2022-05-20T22:53:27+00:00

    Olá, sou Douglas. Bem-vindo(a) à comunidade. Estou feliz em ajudá-lo hoje

    Como já testou todas estas etapas acima teste a atualização da BIOS. a versão mais atual é a R0250DA após isso reinicie o sistema e verifique se resolveu o problema link abaixo:

    https://www.sony.com/electronics/support/svf-se...

    ____________________________________________________________

    Observação: este não é um site da Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (produtos potencialmente indesejados). Pesquise exaustivamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir fazer o download e instalá-lo

    Espero que estas informações lhe ajudem, volte a postar os resultados. Estamos a disposição

    Atenciosamente,

    Douglas.

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